問：網站無法訪問34po.cn,網站無法訪問34po.cn
答：您好，
測試結果已經截圖反饋，您可以核實一下。
如果您本地訪問不了，請提供下您本地谷歌瀏覽器訪問的報錯截圖我們核實下情況。
另外查看您提交工單的時候IP 所在地是IPV6，服務器支持IPV6但是需要您核實下服務器上ipv6的80和443端口是否監聽。
您可以提供下寶塔面板的登錄地址和登錄賬號密碼，我們幫您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我之前在其他服務商備案過，但是現在域名已經過期了，還能通過B2的方式來備案嗎？還有就是這種方式和首次備案的 別在哪里呢?
答：您好，
問：解析正常不能訪問。域名：www.wo.com 對應虛擬主機都是新購買的~
答：您好，
剛才訪問不了的原因是因為您www目錄下的web.config規則錯誤導致，幫您將web.config重命名為了web.config.bak 。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我的域名cailing.gs的DNS有問題，請協助我進行修改。強調一下，我并非域名小白。具體問題如下：在設置域名的DNS時，我已經將此域名的DNS修改為：使用我司DNS。但是whois的查詢結果顯示卻多出一條其他平臺的DNS（見下圖），我跟域名打交道有七八年的時間了，還是第一次遇到這樣的情況，請協助我將多出的這條DNS刪除掉，否則它會影響域名的正常解析使用。whois查詢鏈接https://whois.35.com/cailing.gs請協助我修改，并通過whois查詢鏈接核實結果后，再回復我，不勝感謝！
答：您好，抱歉給您帶來不便，已為您修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題已經反饋一年多了，fss對象存儲上傳整個文件移過去太慢，上傳完畢后需要等太長時間，需要api直傳！
答：您好，http://www.shinetop.cn/paas/doc/fss/restapi.html 是支持api上傳的,請查看對應文檔,謝謝
問：我知道支持API上傳，我說的是API直傳。你們這個API上傳完成后還要等好長一會兒，等你們的返回時間太長了。好多用戶根本就等不到上傳成功以為網絡出問題了就直接關掉上傳頁面了。
答：您好，您必須使用api上傳，如果api上傳也慢，請提供一下測試地址，我們親測一下。因為上傳與很多因素有關，特別是客戶端的帶寬，以及文件大小。所以我們需要進一步了解問題。
問：不是帶寬的問題，你們都試過了，在同一場景和環境下，又拍云存儲、阿里云存儲都是正常的，因為人家都是直傳，你們這個多個回傳的步驟，所以比人家的慢N拍。
答：您好，您的意思是指支持form api吧？表單直傳？我們可以考慮支持此功能，只是可能需要2周后才能支持。
問：不是那個意思，我表達的很不清楚嗎？你們這個上傳到本地然后整個文件移過去的，文件越大等得時間就越長。而阿里云和又拍云都是直接上傳到云存儲的，上傳完成就是上傳完成，無需等待。
問：我需要的是post直傳，而不是那樣移過去，那樣移過去，文件越大就越慢。還有很大概率最終會提示上傳失敗。
答：您好，我說的就是實現form直傳，也就是由客戶端瀏覽器直接POST文件到FSS文件存儲，而不是經過中間服務器的應用程序調用我們后臺的API再傳一次，也就是（客戶端瀏覽器—->FSS文件存儲），而不是一般的（客戶端瀏覽器—->用戶云主機—->FSS文件存儲）。
問：對，就是要這個效果。要2周后才能支持是嗎？到時候的文檔地址還是原來的技術支持文檔地址嗎？還是這里？http://www.shinetop.cn/paas/doc/fss/restapi.html
答：您好，會有新api出來，但api幫助文檔依然會是在http://www.shinetop.cn/paas/doc/fss/restapi.html公布，這個到時候必須結合我們的FSS跨站域訪問功能一起使用（自定義HTTP頭）,最多不超過2周，但如果速度快的話，下周就可用，到時候我們主動通知您。
問：好的，別忘了告訴我啊。急用，這個事兒反饋了一年了，等你們一年了。
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持！
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