問：您好，上級審核退回了，原因：域名驗證未通過，域名為jy1219.com,域名已經過期可是我的到期時間是2024年-04-28啊，還有一年時間，為什么說國企了域名：jy1219.com開啟保護域名狀態：正常Whois查詢注冊時間：到期時間：,上級審核退回了，原因：域名驗證未通過，域名為jy1219.com,域名已經過期
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
啊，我這個2023年4月28日剛注冊的域名啊，怎么會域名實名認證中注冊時間已過期；
答：您好，管局審核備案時，是與域名注冊商處上報到工信部域名驗證庫的域名實名信息進行比對的，此次退回是因注冊商之前上報到工信部域名驗證庫系統的域名到期時間顯示已過期，您請聯系域名注冊商為您更新上報一次域名驗證庫信息后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網速慢，本地反應也慢，cpu動不動就占用超過90%了，解壓個小文件花了2分鐘
答：您好，
等待更新完成以后并重啟，您再看是否正常。
如果還是有問題請及時反饋，我們核實下情況并做調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：依然很慢，而且 最近購買的 三臺服務器都慢
答：您好，測試遠程操作正常的不卡的，查看服務器內同時安裝了360和安全狗，云服務器不建議安裝360建議卸載360，之前有用戶安裝360后出現各種異常的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：icp許可續簽，需要這個《與接入商簽署的網絡接入協議》，能否協助？
另外服務器結束后，續費能不能先注銷，然后重新買服務。享受新用戶的折扣
答：您好，
網絡接入協議您可以明天反饋本工單，我們為您核實。
如果您要新購買服務器，您可以在服務器到期之前重新購買并遷移數據。
數據遷移完成以后，現有服務器您不續費即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，能幫我發一份網絡接入協議的word版和pdf的嗎？
答：您好，1、您服務器6月即將到期，不足6個月，請續費后，系統會自動簽訂合同（續費后也可以單獨聯系官網客服重新簽訂合同），其他資料請提交申請，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=877，2、服務器新購和續費折扣是一樣的，建議您直接續費，避免重新遷移數據，服務器ip也會變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要做通管局的icp 續期，不是服務器續期。把之前的發給我就行。謝謝。此問題不涉及服務器續費問題。只要《與接入商簽簽署的網絡接入協議，謝謝》
答：您好，您請在下載合同，若需要重新簽訂，請聯系官網客服qq售后客服協助您重新簽訂,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/