問：cqtetai.com 續費提示未實名，客戶打算換個公司名稱實名，但是系統模板過戶不行，請問如何處理,cqtetai.com 重慶特鈦超膜工貿有限公司 無法續費
答：您好，已為您解除限制，請您重試下模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交申請：接口無權限，我們是咨詢服務，不需要發快遞，不用開獲取未知，我們如何操作，如果需要發送快遞，我們從那找到操作的圖片，我剛才做了都不出現獲取地址地圖。謝謝！
答：您好，該接口申請是微信平臺的限制，微信官方的要求，需要申請了對應接口才能發布，無法繞過這個接口的；請到微信小程序平臺https://mp.weixin.qq.com/核實是否開通這3個接口，如圖：
如沒有開通，請按教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474開通后再提交審
問：wnghch空間的IP是多少
答：您好， 核實服務器ip 為 127.0.0.1 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，公安局備案的填寫說明，麻煩給我發一下，謝謝，
答：您好，公安備案可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，下午收到短信說備案信息已變更是啥意思？
問：您好，還有這個裝備太怎么一直顯示這樣：
答：您好，
問：高穎，你好 我已經備案好了一個域名，想在備案一個域名，我不會操作，晴你們幫我操作一下打開原鳳凰收藏.com的網站，謝謝您好，
答：您好，
問：您好，短信提示我的備案信息有變更，登錄看完后為什么我的備案信息停留在了2020年
答：您好，
問：這臺服務器數據庫鏈接不了
答：您好，控制臺查看服務器內存耗盡了，查看服務器配置較低，建議您升級到4核CPU4G內存，如果覺得升級價格太高可以先升級到2核CPU2G內存在觀察。
問：我最近沒有變更過什么東西，怎么今天收到這個工信部的變更信息呢？幫我看下怎么回事，謝謝！{【工業和信息化部】尊敬的用戶徐智銘，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】}
答：您好，查看是備案系統在批量修正備案上報接入ip（原備案時填報的ip段已未使用了），您收到的郵件是接入ip已修正成功的通知，對您的備案信息和網站使用是沒有影響的，您無需做任何操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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