問：,無法url解析轉發
答：您好，經檢測為jycfd.cn不允許被隱藏式訪問，請您將轉發設置為不隱藏方式后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl部署后，無法https訪問
答：您好，www.shlzbxg.cn沒有解析到我司服務器，看起來使用了第三方cdn，您需要在cdn提供方去檢查部署證書，或者請將域名直接解析到luzhao123.gotoip55.com（即不使用第三方CDN）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我今天早上新增www.taichatea.com這個域名申請備案，先刪除了解析。現在說我備案資料修改了，先要通過備案資料申請，再增加網站備案。現在想再開通這www.taichatea.com的域名。我已經在域名那里解析了，怎么網站打開就動不了？一直卡在第一頁，怎么按都動不了
答：您好，頁面很多加載內容在網站目錄下不存在，請重新上傳模板目錄/www/templates/igongcha后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站一直都沒有問題的，我這邊壓根就沒有動過里面的信息。就今天刪除了解析，就變這樣了。麻煩你幫忙看看怎樣恢復到昨天的數據
答：您好，網站存在掛馬導致文件被刪除修改，只剩下幾個文件，目前幫您從主機備份恢復了www，并設置了部分目錄只讀，請重新訪問，之前被黑過的www改名為了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我沒發過信 怎么會有這么多退信
問：
答：您好，
如果郵件不是您發送的，那應該是您的郵箱賬號密碼存在泄露。
設置獨立密碼后，通過等工具登錄必須使用獨立密碼。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站打開沒內容
答：您好，.user.ini文件影響已刪除此文件，現在訪問是程序報錯，請您聯系網站程序技術人員核實排查看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hangzhouyipu.com要代理商轉移到我們自己在west的的賬號下刁難不積極配合。
問：我們自己的賬號 您的身份識別碼是：
答：您好，域名所有人可以按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264提交申訴方式為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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