問：您好！我上周轉(zhuǎn)入tech后綴域名的價格是47元，我現(xiàn)在要繼續(xù)轉(zhuǎn)入tech后綴域名，但發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)入價格突然變成89元，請問為什么會有這么大的差異？謝謝！,tech域名轉(zhuǎn)入價格
答：您好，
注：若您在本月底前完成.tech 普通域名轉(zhuǎn)入（即本月底前轉(zhuǎn)入成功），可提交工單申請返款，
每個返款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！您們的這“公告”（http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=860），在您們的“最新公告”（http://www.shinetop.cn/news/?act=top）里并沒有列出，如果不是今天收到您的回復(fù)信息，根本就不知道有這樣的公告。（請看以下截圖）我即使今天提交轉(zhuǎn)入，從阿里云轉(zhuǎn)過來也要7天后（超過月底了）才能轉(zhuǎn)入成功，請問您們能不能返款？謝謝！
答：您好，
2.抱歉，如果轉(zhuǎn)移未能在本月內(nèi)完成，注冊局扣款也是高價，無法進(jìn)行返款。您可嘗試在我司提交轉(zhuǎn)入后聯(lián)系阿里云確認(rèn)轉(zhuǎn)出，請阿里云為您立即釋放域名，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！我都是看您們主頁上的”最新公告“——”新聞中心“的新聞通知（這里并沒有這樣那么重要的公告內(nèi)容），所以之前并不知道有這樣的”公告“。阿里云是沒有立即釋放域名的，要等5天后沒有取消轉(zhuǎn)移的話才會開始轉(zhuǎn)移，一般要7天時間完成。其實只要在月底前提交了轉(zhuǎn)入，我已經(jīng)給您們付費(fèi)扣款了，不管轉(zhuǎn)移是否在月底前完成，您們（包括注冊局）都在月底前已經(jīng)收到錢了，所以應(yīng)該都一樣理應(yīng)可以返款的。轉(zhuǎn)入后后續(xù)我還會繼續(xù)在您們那里續(xù)費(fèi)，不管從那方面來說對您們都是有很大的好處的。如果不能返款的話，那就只能在阿里云續(xù)費(fèi)了，您們也會損失了轉(zhuǎn)入和后續(xù)續(xù)費(fèi)的收入。所以請與您們領(lǐng)導(dǎo)商量一下，能否處理好轉(zhuǎn)入返款的情況？生意應(yīng)該是可以談的。謝謝！
答：您好，抱歉，注冊局轉(zhuǎn)入扣款邏輯跟注冊商不同，注冊局會等域名完成轉(zhuǎn)入后再扣款。如注冊局扣的是漲價后的價格，我司確實也沒辦法虧損給您辦理業(yè)務(wù)，還請您多諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名使用者輸入錯了 請求修改
答：您好，請您提供模板過戶的方式完成更新和實名，請參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有一個云建站，現(xiàn)在要改為另一個主體使用，可以更改嗎？怎么操作？
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的單位名稱、域名、主機(jī)名并詳細(xì)說明需如何修改，以便進(jìn)一步核實具體操作流程 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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