問：jixiegongsi.com 臨時模版鎖定啥意思 給看看 那個域名模版不是認證成功了,jixiegongsi.com 臨時模版鎖定啥意思 給看看
答：您好，關于臨時模版 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2455 ，請通過模板過戶方式更新一次實名信息：管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746，非常感謝您長期對我司的支持!
問：400電話打不通，一通就自動掛斷
答：您好，請您重新撥打再試，或撥打,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫名:wenxufei，數據庫連接地址:sql.w3249.vhostgo.com數據庫用戶名:**********，數據庫用戶密碼:**********應該是去年12月份到期，然后客戶一直可以使用，到昨天，今天無法使用了，才通知我，我查詢后臺數據沒有了，無法續費
問：正常情況是，到期第二天就不可以使用了，但是一直可以使用，導致客戶忘記續費了，現在數據不見了
答：您好，數據庫過期時間太長未續費，已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新開通數據庫上傳恢復。
另外：數據庫一年的續費價格為：150元。 若需要恢復數據，請充值數據恢復費用 及 數據庫續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回。
問：您好，您這個很不合理的，如果12月份到期了就無法打開使用了，我不續費是我的事情，但是您一直可以使用到昨天，我怎么知道呢？客戶一直可以使用
問：剛才電話聯系技術客服說，短信通知了，我反問一句，我幾百個數據庫，沒事就看三五互聯短信嗎？到期您停用我的數據庫，客戶就知道了，我這邊也知道了，然后就可以即是續費或者保存數據。您這邊一直不停用，系統有問題，沒有檢測到，這問題產生的后續問題需要我去承擔嗎？
問：您好，什么時間可以知道結果呢？
答：您好，目前數據已經過期刪除，如果數據非常重要，確需找回，請充值費用后聯系處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：老版小程序都倒不開，前天消息助手也沒有提示
答：您好，已處理，小程序可以打開了，請您再觀察試試，謝謝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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