問：,綁定訪問無效
答：您好，查看到是您本地解析沒有生效，當(dāng)前我司測試解析已經(jīng)生效，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地解析緩存或者更換您本地dns后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了
問：您好，原來在西數(shù)備過，后因攻擊，就將主機(jī)轉(zhuǎn)用了香港的主機(jī)。備案也掉了，請問如果重新用回西數(shù)的主機(jī)，再備案的話，是否要關(guān)站？備案需要多久？
答：您好，
1.需要關(guān)閉網(wǎng)站的，域名在未備案成功前不可訪問使用，請將域名關(guān)閉后再提交備案申請；
2.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末和節(jié)假日），審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知，近期湖南地 備案預(yù)計(jì)在2周左右；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：源碼上傳了系統(tǒng)域名也打不開網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)購買的港臺(tái)主機(jī),主機(jī)不提供二級域名訪問測試,請綁定您自己的域名,并把域名做別名解析到y(tǒng)ouligaohua.gotoip2.com 等生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://www.lslyy.com 與 http://lslyy.com一個(gè)能訪問，一個(gè)不能訪問。麻煩看下什么原因
問：http://www.lslyy.com 不能訪問，以前都是正常的，為什么會(huì)有這種情況？
答：您好，查看到www域名解析使用了第三方cdn，請聯(lián)系對應(yīng)的cdn提供商為您核實(shí)相關(guān)cdn設(shè)置是否正確，回源是否到服務(wù)器ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直是用咱們的西數(shù)的DNS，是不是咱們的DNS不夠安全，被劫持了？現(xiàn)在要換回到咱們西數(shù)的DNS 要怎么操作。
問：不好意思，是用戶他們做了IPV6，用了電信的，他們改動(dòng)了。
答：您好，
問：2G的數(shù)據(jù)庫FTP傳不上怎么解決
答：您好，
問：還是傳不上
問：
問：
答：您好，
此主機(jī)我們測試上傳文件是沒有問題的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：只是上傳這個(gè)接近2G mdb數(shù)據(jù)庫文件有問提
問：打包上傳就可以了 謝謝了
答：您好，您客氣了，若還需我們協(xié)助，請?jiān)俜答仭?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問： 能看下什么原因嗎，我用了linux查看內(nèi)存的命令，好像占用內(nèi)存高的mysql好像也才占5%，可寶塔這邊一直顯示我占這么高的內(nèi)存，重啟后還是占90%以上
答：您好，查看web控制臺(tái)顯示有內(nèi)存不足等日志記錄,查看主要是云鎖進(jìn)程耗費(fèi)內(nèi)存相對高一點(diǎn),暫時(shí)并未查詢到異常進(jìn)程,linux系統(tǒng)是先把內(nèi)存分配出去,您可后期觀察下,其次服務(wù)器內(nèi)存建議可升級為4G內(nèi)存提升性能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：就是有點(diǎn)不明白，最高才占3%左右，可是我寶塔那邊顯示內(nèi)存快占用100%，以致我服務(wù)器重啟一會(huì)兒，過一會(huì)兒網(wǎng)站就打不開了。。。
答：您好，詳細(xì)查看服務(wù)器，查看到存在異常隱藏進(jìn)程 ，請核實(shí)是否是您自行安裝運(yùn)行。
問：您好，我選擇了保留數(shù)據(jù)庫重裝了，現(xiàn)在有個(gè)問題， 就是里面的 mysql數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng)了，如果強(qiáng)制切載的話就會(huì)把之前的數(shù)據(jù) 庫文件 給清沒了，這個(gè)怎么操作才能使原有的數(shù)據(jù)庫信息保留呢
問：您好，我選擇了保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)了，現(xiàn)在有個(gè)問題， 就是里面的 mysql數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng)了，如果強(qiáng)制切載的話就會(huì)把之前的數(shù)據(jù) 庫文件 給清沒了，這個(gè)怎么操作才能使原有的數(shù)據(jù)庫信息保留呢
問：您好，我選擇了保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)了，現(xiàn)在有個(gè)問題， 就是里面的 mysql數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng)了，如果我在寶塔強(qiáng)制切載的話就會(huì)把之前的數(shù)據(jù) 庫文件 給清沒了，這個(gè)怎么操作才能使原有的數(shù)據(jù)庫信息保留呢
答：您好，
第二種方案，就是通過恢復(fù)模式，先啟動(dòng)mysql數(shù)據(jù)庫，也是分別導(dǎo)出對應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫。再重建mysql環(huán)境，逐個(gè)恢復(fù)每一個(gè)數(shù)據(jù)庫。可參考：https://blog.csdn.net/yangydq/article/details/
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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