問：cqshibiao.com該域名續(xù)費(fèi)后網(wǎng)站還是不能打開，提示域名還未續(xù)費(fèi)，麻煩盡快處理下，謝謝,cqshibiao.com域名續(xù)費(fèi)后未生效
答：您好，
您的域名是過期后操作續(xù)費(fèi)的，域名過期續(xù)費(fèi)以后一般0-48小時內(nèi)同步生效。由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題導(dǎo)致各地 解析生效時間不同，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時間，過期后續(xù)費(fèi)會存在這種解析不穩(wěn)定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.修改郵箱，請點(diǎn)擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，操作；
2.目前查看已修改郵箱為：@qq.com，若確認(rèn)無誤可重新提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序賬號：多媒體上傳的視頻，任意一個視頻 播放都顯示【暫時無法播放（錯誤碼418）】
答：您好，出現(xiàn)這個提示是多媒體流量低于10G了，如果流量低于10G視頻是無法播放的，需要充值流量哦 ，充值入口：在資產(chǎn)–套餐管理–多媒體充值,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請您先填寫為：檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司 提交網(wǎng)站申請，提交完成后再聯(lián)系我司為您修改為：中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，麻煩改一下哈
答：您好，已調(diào)整為：中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司，可刷新后核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人的手機(jī)號要實(shí)名嗎？
答：您好，目前備案未要求手機(jī)號碼是法人本人身份證實(shí)名認(rèn)證的，但一定要確保填報的手機(jī)號碼是法人本人真實(shí)在使用的，能聯(lián)系上法人 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問 注銷網(wǎng)站 后，相關(guān)備案信息多久能撤銷
答：您好，在線提交注銷網(wǎng)站后需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)配合工信部12381系統(tǒng)發(fā)送的短信驗(yàn)證，一般短信驗(yàn)證完成后幾個小時就能注銷完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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