問：cqshibiao.com該域名續費后網站還是不能打開，提示域名還未續費，麻煩盡快處理下，謝謝,cqshibiao.com域名續費后未生效
答：您好，
您的域名是過期后操作續費的，域名過期續費以后一般0-48小時內同步生效。由于各地 網絡差異問題導致各地 解析生效時間不同，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.修改郵箱，請點擊：備案信息–修改主體/修改網站，操作；
2.目前查看已修改郵箱為：@qq.com，若確認無誤可重新提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序賬號：多媒體上傳的視頻，任意一個視頻 播放都顯示【暫時無法播放（錯誤碼418）】
答：您好，出現這個提示是多媒體流量低于10G了，如果流量低于10G視頻是無法播放的，需要充值流量哦 ，充值入口：在資產–套餐管理–多媒體充值,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請您先填寫為：檢驗認證集團陜西有限公司 提交網站申請，提交完成后再聯系我司為您修改為：中國檢驗認證集團陜西有限公司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，麻煩改一下哈
答：您好，已調整為：中國檢驗認證集團陜西有限公司，可刷新后核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人的手機號要實名嗎？
答：您好，目前備案未要求手機號碼是法人本人身份證實名認證的，但一定要確保填報的手機號碼是法人本人真實在使用的，能聯系上法人 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問 注銷網站 后，相關備案信息多久能撤銷
答：您好，在線提交注銷網站后需網站負責人手機配合工信部12381系統發送的短信驗證，一般短信驗證完成后幾個小時就能注銷完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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