問:產品型號domhzcn、業務名xn--9iq8f14l.cn、訂單號、失敗原因域名(xn--9iq8f14l.cn)不允許使用鏡外模板、購買時間 22:45:16,xn--9iq8f14l.cn注冊失敗,授權協助完成注冊
答:您好,
抱歉,查看您提交了重復工單,請您參考工單回復內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,在已有備案信息下添加新的網站,提示不能操作!
答:您好, 經核實您正在變更。要等變更 審核通過 后才能新增網站。不能同時 進行。
問:你好,麻煩把我網站和數據庫的所有數據還原到昨天2023年4月13日的,謝謝!
答:您好,請您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 方式掛載數據盤快照后將對應站點的文件和數據庫進行恢復即可。
您也可以選擇快照回滾,回滾后將全部恢復到4-13日,快照時間后至今數據會全部丟失但操作更簡單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是不要今天的數據,恢復到昨天的,麻煩你幫我操作下,謝謝!
答:您好,抱歉,這個需要您自行操作無法代處理,請您到云快照頁面選擇點擊快照回滾,完成后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只選系統盤嗎?數據盤要不要選?
答:您好,只選系統盤不會恢復數據盤,如要全部恢復,請選擇系統盤和數據盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用scp命令拉取同內網下的文件,顯示端口連接不上
答:您好,檢測127.0.0.1內網端口不通,請先關閉下這臺主機的防火墻,安全軟件等再試。
如仍有問題請提供該服務器遠程密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,兩臺服務器防火墻都已經關閉了,并且使用能夠連通端口
答:您好,請提供127.0.0.1遠程密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 端口:22000
答:您好,這個密碼不正確,請核實。
目前檢測可以ping通但無法ssh,應該還是服務器內安全方面問題,請您再檢查核實下或提供正確的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個是外網ip,內網ip那個ssh應該連不上
答:您好,需要您提供127.0.0.1服務器遠程密碼(jxne324fv不正確),非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼:********** 沒有v
答:您好,檢查為內網MTU問題,已經為您處理,可以連接了
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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