問：我沒收到hefei.es的續費通知，今天過來看已經找不到了，麻煩幫忙看看怎么續費,hefei.es沒辦法續費
答：您好，域名:hefei.es 到期時間 ，到期未續費，注冊局已刪除釋放，當前查詢未注冊狀態，若還有需要，您可重新通過其他平臺注冊，.es目前我司已未提供新注冊支持。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷備案，一直收不到短信驗證碼。
答：您好，
1.注銷備案，核驗短信會發送至原備案主體負責人手機中，一般提交注銷申請后，預計半個小時左右就可以收到核驗短信，可及時重新提交注銷申請并請注意查收并配合工信部短信核驗；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一個主體能添加幾個備案網站
答：您好，一般來說，企業備案會建議客戶控制域名在5個內，建議您請備案主要使用域名；
問：你好，我網站前天又被修改和添加了其它文件，且我已經在主機狀態設置這里設成了關閉，但是還是被改了很多東西，查看問題文件在【inode 修改時間】都是最新的，看有沒有什么辦法能限制【inode 修改】謝謝！
答：您好，您網站是可以正常訪問狀態，您出現被篡改是網站存在安全問題，很早之前您網站就被系統掃描到有被篡改的情況，說明您網站存在安全漏洞，您可能沒有進行清理，需要檢查修補程序漏洞才可以，否則被篡改會反復。我們無法處理您程序上面的問題，關于安全，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 這里有一篇示例，但是不能保證絕對安全，要檢查解決程序的漏洞問題才能治本，需要您讓程序開發人員全面檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個資料應該怎樣上傳？
答：您好，
2.或是也可將前置審批文件《互聯網藥品信息服務資格證書》上傳至工單內，協助您操作上傳；
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問：如何給這個域名續費
答：您好，請您聯系下專員QQ：協助續費,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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