問： 您好麻煩查看一下這個模板羅鑫濤失敗的原因，謝謝。,模板審核失敗
答：您好，該模板未創建實名成功，您請新建模板或回復工單授權為您創建，若還有錯誤，請回復工單。
問：您好，實名審核失敗，麻煩您核實，謝謝
答：您好，經核實，該模板所有者在注冊局黑名單中，創建實名模板失敗：，建議請更換其他人實名創建。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用benertech.com(DNS域名)解析中，郵箱的 mx記錄無法添加，請告知解析方式。問題見圖。
答：您好，
若是截圖中的mx、txt解析類型都無法添加，請將對應解析值直接附帶到此工單，我們協助添加再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照操作，以下三條記錄無法添加。@MX5mx1.mx660.now.net.cn@MX20mx2.mx660.now.net.cn@TXT–v=spf1 include:spf.speedmail.cn ~all
答：您好，
主機名為@的域名已經添加了cname解析指向了我司虛擬主機別名地址benertechcom.gotoip3.com，無法同時添加mx記錄；
您可以刪除主機名為@解析地址為benertechcom.gotoip3.com的這條cname記錄，然后添加主機名為@的A記錄指向ip地址127.0.0.1；
接下來再添加mx記錄和txt記錄就可以正常添加了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：而且下載下來也不是cdr文件
答：您好，
查詢該域名解析到了安裝了寶塔面板的服務器127.0.0.1；
應該是您本地電腦系統設置了隱藏文件后綴，因此沒有顯示后綴，您可以右鍵點擊對應文件，使用記事本打開，然后復制對應內容到寶塔面板中部署；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我出差在外，只有這個筆記本臨時辦公，麻煩幫我替換下，謝謝，急急急
問：另外，如果做的是外貿網站，ssl哪種證書會比較安全些？
答：您好，
2、各類型ssl證書的介紹可以參見http://www.shinetop.cn/web/ssl/ ；您指的“安全”概念太寬泛了，是指哪方面的安全；
問：主機proc_open未開啟。程序無法使用。如果可以請開啟該函數。不然就使用不了三五互聯的主機了。
問：系統提示：he class on proc_open, which is not on your PHP installation. 應該是proc_open未禁用。請問如何禁用他
答：您好，proc_open 涉及到主機安全，虛擬主機不支持開放相關函數，如果您需要，您可以升級使用云服務器，云服務器環境可以自行設置，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
