問：register.hk注冊時頁面卡了，我按了刷新后，沒轉入我賬戶，查詢域名信息顯示已經注冊成功，請轉入此域名到我賬戶,register.hk注冊時頁面卡了
問：好的，我看到已經處理成功了，謝謝
答：您好，不客氣的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：summit.glafamily.com網站打不開FTP也連不上
答：您好，1. 查看此域名并未解析至我司空間地址，請將域名做cname 解析至 summit.gotoip55.com 并確保解析生效后進行訪問，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 這邊FTP連不上
答：您好， 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ftp 連接地址分別使用
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問： 換這2個也連不上
答：您好， 連接地址請分別使用ip 127.0.0.1 ，127.0.0.1 連接試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好， 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 ，填寫服務器ip 127.0.0.1 路由跟蹤一段時間后完整截圖反饋下此工單
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器C盤磁盤滿了，麻煩幫忙協助優化一下，釋放一些空間
答：您好，已經清理一些日志文件,現在有5G剩余容量,建議可把系統盤升級為50G容量提升磁盤空間,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，這種公司備案還需要提供那些資料 以哪種方式備案呢
答：您好，
除了選擇單位性質、提供單位證件不同外，和企業備案流程、提供資料是一樣的；
問：
答：您好，備案申請已協助提交成功，您請登錄備案平臺，注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，地址信息已協助修改更正，您請刷新頁面核實；并請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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