問：網站無法打開，無法顯示網頁,網頁無法顯示
答：您好，
問：你好，我公司這個郵箱 遇到兩個問題：
答：您好，1，可能和本地設置有關，web端收到一封說明郵箱本身是沒問題的，具體可參考https://jingyan.baidu.com/article/215817f7bf50115fdb142313.html
2，修改為imap不要使用pop3, 修改后再觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
查看賬戶下之前有添加新網站信息，請核實是否需要新增網站備案；
若需要新增網站備案，可先在賬戶下添加新域名網站信息，添加后再至：電子化核驗 頁面 刪除之前的營業執照圖片，刪除后再采集最新的營業執照以及其他備案資料提交申請；
若無需新增網站或更改其他備案信息，請回復告知，這邊在后臺為您單獨刪除營業執照后可重新采集；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊要在原來的備案上新增一個網站備案，就是說 其他信息沒變的話 我可以先提交備案信息 然后在上傳最新的營業執照就可以了 對吧
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫服務器出錯請幫忙查看原因 涉及的網站ruihb.cn wosso.cn iosoo.net 請盡快查明原因
問：域名：huid=demo.com，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因（不用操作續費）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，由于域名未完成實名，請您將域名過戶至上海輝德展覽服務有限公司模板下，過戶成功后再操作續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，"提交失敗,法人與網站負責人姓名相同，身份證號/手機/郵箱也需要相同。"確定都是法人本人在使用。麻煩協助提交申請。感謝！
答：您好，
1.新增網站和變更備案無法同時操作，查看您在操作修改了備案主辦單位名稱，還未正式提交管局審核通過，暫時無法操作添加新網站備案的；
2.您請在備案信息頁面，將新增加的3個網站信息刪除后，再點擊：修改主體或修改網站，將法人手機號碼修改一致后提交審核，待此次變更備案申請上報管局審核通過后，您再繼續操作添加新網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到。已刪除新增的站點，修改了備案主體的部分信息且提交了資料。如有問題請及時告知，感謝。
答：您好，好的，貴單位備案變更申請已反饋專員會盡快初審，請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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