問：您好，為什么我只能刪一個？,要添加新的域名，把朗讀視頻還有承諾書什么刪掉，謝謝！
答：您好，已協助刪除原來的承諾書圖片和網站負責人朗讀承諾書視頻，您可刷新頁面后，再使用手機微信掃描待補充材料板塊處的核驗二維碼進入上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在添加了兩個域名，然后承諾書也是兩個都填上去嗎？一起上傳就好了是嗎？
答：您好，本次承諾書上需要同時填寫3個域名（包含已備案域名）：lousz.com axluxfilm.com doctorfilm.cn，并重新錄制網站負責人朗讀承諾書視頻上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這是路由問題，數據包被在中途某地丟棄，麻煩您下載一個winmrt(下載地址：https://sourceforge.net/projects/winmtr/）后跟蹤一下路由，給我們截個圖看看呢，看一下數據包是用戶本地丟棄的，還是中途，還是我們機房，以便協查原因，謝謝。
問：
時通時斷
答：您好，正因為時斷時續,因此需要您配合完成路由提供我們核實檢查,謝謝
http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 可以參照這里下載軟件,輸入ip地址完成跟蹤后截圖給我們,謝謝
問：
答：您好，已找到原因并處理，原則上不會再有問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
ping 通了， loss 100% 依舊存在， 還是收不到郵件，再幫忙看看
答：您好，
ping 這樣是正確的。是否還有超時的情況，請ping 截圖看看。
問：
答：您好，這樣就是正確的，理論上收發不會有任何問題，請測試。
問：您好，提交管局 進行中 16:20:01備案初審已完成，我們將按順序提交至管局。請盡快安排提交至管局，謝謝
答：您好，
查看貴單位之前發送至郵箱的代理協議是電子檔（無貴單位蓋章），郵件已回復，請將紙質（有加蓋貴單位公章）的代理協議全部頁發送至郵箱： 以便發送至管局后上報備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，代理協議的紙質版掃描件已發送到你郵箱（每一頁都有貴司的騎縫章，最后一頁有雙方的合同章），請查收，如有問題，及時聯系我司，，聯系人，鐘偉初，謝謝！
答：您好，查看發送的郵件，提供的合同有效期已過期：
請重新提供最新有效期內的代理合同；每頁有騎縫章、最后一頁有雙方蓋章是可以的；目前未嚴格限制必須是公章，加蓋合同章可以嘗試提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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