問：,在增強認證（人臉識別的過程）審核不通過
答：您好，因身份證和視頻中人像，不匹配，判斷不了視頻中認證人和實際身份證為同一人，賬戶增強實名失敗狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛認證成功現在又失敗了
答：您好，單位資料實名成功狀態，增強人像實名還未提交，失敗狀態，您請重新掃描二維碼，重新手持身份證拍攝上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站怎么打不開了 麻煩幫我嘛看下
問：非常抱歉通知您,接機房通知,部分IP段因線路服務商整合優化IP路由,需重新分配IP，您使用的虛擬主機服務器IP：127.0.0.1 在影響列表中，我們計劃定于2023年3月15日后進行更換,更換期間因受域名解析生效時間影響,預計將中斷20分鐘左右。
問：非常抱歉通知您,接機房通知,部分IP段因線路服務商整合優化IP路由,需重新分配IP，您使用的虛擬主機服務器IP 在影響列表中，我們計劃定于2023年3月15日后進行更換,更換期間因受域名解析生效時間影響,預計將中斷20分鐘左右。
答：您好，
2、我司一般是夜間進行維護， 若使用虛擬主機，建議將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 ip更新已經完成 您稍后訪問網站看下 如果問題可以再次提交工單 非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品型號domgovcn、業務名gzgxqzwfw.gov.cn、訂單號、失敗原因gzgxqzwfw.gov.cn必須選擇實名通過的企業模板才能注冊\’沒有找到域名id、購買時間 10:20:05
答：您好，
問：
答：您好，
您請現在重新注冊 gzgxqzwfw.gov.cn 嘗試，注冊時請選擇模板 ，若還是失敗，請工單授權我司為您注冊測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個服務器流量異常，總是超標，請幫忙查一下原因
答：您好，
問：您好，我之前在你們公司購買了服務器，已經有備案號了。。現在想重新購買服務器，就是換了IP地址后，需要重新在按備案流程備案嗎？
答：您好，
若只是更換為我司其他服務器、只有服務器信息變更了、其他填報的信息均準確無誤的情況，只需在備案信息頁面：備案碼 板塊修改為新服務器的備案碼即可，無需重新備案；
若其他信息有變動，需要修改后采集最新資料提交備案變更申請，上報至管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
