問：申請的域名模板一直在審核，為何？,申請的域名模板一直在審核，為何？
答：您好，
此模板是由注冊局人工審核，故審核時間較長，建議您耐心等待，晚點(diǎn)觀察一下結(jié)果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：法人備案居住證不是上傳了嗎，怎么還是被退回
答：您好，請將居住證正反兩面（注意清晰）掃描/拍照后上傳，可替換掉系統(tǒng)中在單位門口的照片后重新提交,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：已更新，居住證正反面照片，請查看是否合適，還有加快一下審核，謝謝
答：您好，好的；網(wǎng)站備案會進(jìn)行電話核驗，請負(fù)責(zé)人注意接聽、清楚網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案可以不是法人嗎？可以委托網(wǎng)站負(fù)責(zé)人嗎？
答：您好，
四川 備案主體負(fù)責(zé)人建議填報法人信息；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需為網(wǎng)站主辦單位或網(wǎng)站主辦者委派具體負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站的部門負(fù)責(zé)人；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問核驗照片和網(wǎng)站授權(quán)書又是什么呀？
答：您好，核驗照片是根據(jù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行真人檢測錄制視頻后根據(jù)視頻抓取生成的；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時需要提供授權(quán)書，請在附件材料板塊下載模板填寫；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上午好！我司現(xiàn)在正在重新備案，現(xiàn)在卡在"短信驗證"這個環(huán)節(jié)。原網(wǎng)站管理員已離職多年，當(dāng)時購買主機(jī)時是通過第三方代理購買的，現(xiàn)第三方已不做代理，相關(guān)事宜均已無法查找。現(xiàn)在申請找到原備案的帳戶和密碼，修改原管理員的相關(guān)信息，用于現(xiàn)備案的進(jìn)行下一步。公司名：深圳 原管理員姓名：羅光玉
盼回復(fù)！謝謝！
答：您好，已電話聯(lián)系核實，已協(xié)助將貴單位備案信息申請轉(zhuǎn)移至本賬戶下管理，您請及時修改更新備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好!現(xiàn)在我司在貴司的備案已過期，里面很多信息都是原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人能否修改成我的信息？已過期的備案還能修改這些信息嘛？若能修改，是不是如圖全流程還要走一遍？盼回復(fù)！
答：您好，
1.可以修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，進(jìn)行修改，修改后，需重新采集最新的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人臉識別核驗視頻、廣東 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》等資料上傳提交審核；
待此次變更備案申請上報至管局審核通過，才算修改成功；
2.若需通過我司備案系統(tǒng)操作變更備案，您需要將原備案域名ce-lighting.com、landlite.cn（頂級域名和www域名）及時綁定解析至我司內(nèi)地主機(jī)ip上訪問使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
