問：遠程登錄密碼重置，原來你們重置后沒給我密碼及登錄名，請重新給予一下,遠程登錄密碼重置
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站這個視頻 怎么設置 以.mp4為后綴的 url鏈接 在虛擬主機中如何生成url 鏈接
答：您好，
視頻插件參考http://help.yjz.top/?aclid=222 設置，視頻鏈接根據視頻文件在空間的存放的路徑添加即可，也就是域名后面接視頻文件路徑以及文件名，不是生成鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個是我添加在虛擬主機中的視頻 然后用網址加視頻后綴 顯示的 enic.co/longwan.mp4
在瀏覽器中直接輸入網址可以打開 也可以播放 我把這個視頻生成的 網址鏈接 放在云建站中 顯示這個 不能播放呢 是怎么回事呢？
答：您好，
請提供云建站的ftp用戶名或域名信息，以及視頻添加的頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：zhongyi20418.gotoftp11.com 解析別名：zhongyi20418.gotoip11.com.
問：我是在 其他虛擬主機中添加視頻 然后放在云建站中的
答：您好，
問：測試地址：http://jiangsumuge.yjz.top （FTP賬號:，FTP密碼:**********，僅限自己測試請勿對外商用）
答：您好，
測試頁面視頻播放沒有問題，請清理瀏覽器緩存或更換其他瀏覽器訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以告知我買的美國的空間，為什么查的時候IP顯示為香港？我需要IP地址顯示為美國的IP啊！
答：您好，
那是因為試用主機的接口在香港，目前已經給您調整了。
稍后30分鐘左右生效，生效后訪問暫時不會有輸入賬號密碼的限制。
您稍后測試訪問如果還比較滿意的話，請及時轉正即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 登錄服務器運行命令并輸入16修復更新寶塔面板后再訪問查看，如需要我司協助處理，請提供服務器遠程登錄密碼，這邊扣除一次金牌服務協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器登錄密碼:********** 幫我操作吧
答：您好，
已經協助更新，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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