問：https://www.scsbe.com 放到服務器空間正常， 虛擬主機缺少某些權限導致無法添加內容
https://www.scsbe.com/.php 賬號：密碼:**********
,https:www.scsbe.com 后臺無法添加內容
答：您好，
目前測試主機目錄權限是正常的，可以正常上傳寫入；
目前進入添加內容的頁面沒有顯示編輯對話框，查看也沒有輸出報錯信息；建議您檢查下上傳的站點文件是否完整；非常感謝您長期對我司的支持!
問：home已滿了，現在是60G，我們沒有技術人員，麻煩幫忙升級到120G，代理平臺里面我已經充值進去了，麻煩幫忙處理一下。代理賬號： 登錄密碼:**********
答：您好，已經參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 升級擴容好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我有一個服務器，安裝寶塔面板，一次登錄輸錯了密碼，現在再登錄時，提示輸入驗證碼，但是驗證碼是不顯示的，怎么辦？
答：您好，具體是哪臺服務器？請提供下具體的寶塔登錄地址，我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，驗證碼地址報500錯誤，請提供下服務器127.0.0.1 的SSH登錄密碼，我們修復下寶塔試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：密碼:**********
答：您好，升級后已經正常了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：Error infos: 錯誤警告：連接數據庫失敗，如果是剛上傳的新模板，請在域名后面輸入 /install/index.php進行安裝，http://www.boruiyuan.cn/網站是系統，今天出現這個問題，這個服務器上所有的網站都出現這個問題了
答：您好，
問：我信息安全系統監測到存在有害信息，因為網站漏河被黑而被掛馬然后傳播，請網站技術人員徹底清除相關的木馬文件，查找漏洞并修補，以避免再次破黑
答：您好，檢查首頁被掛馬，通過首頁的修改時間，找到后門文件/common/common.php，已經幫您清理了后門文件，另外掃描了了其它木馬文件也全部清理了，另外我們無法修復漏洞，建議您把程序升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么升級到最新版本呢？
答：您好，
另外也可以在服務器上安裝云鎖，并將這D:\\www\\baojie\\www\\這個目錄設置為防篡改。
降低再次被入侵的風險，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們沒有專業人員，咱們這面可以給升級嗎？升級需要費用嗎？
答：您好，
不過我們可以幫您在服務器上安裝云鎖并將這個站點設置為防篡改，提高安全性降低再次被入侵的風險。
幫您安裝云鎖不會涉及到費用，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，多謝，那麻煩幫我們在服務器上安裝一下云鎖。
答：您好，
云鎖已經幫您安裝，并且幫您設置了防篡改。
您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖客戶端，然后登錄到客戶端里面進行管理和修改。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝，那這個云鎖和防篡改不會影響我們正常的網站更新吧？
答：您好，
網站后臺更新一般不會影響，但是如果要更新網站首頁的話就必須要將防篡改功能關閉以后再更新。
更新完以后再將防篡改開啟即可，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這后臺更新完的新聞，官網首頁怎么都顯示不出來了呢
答：您好，已經幫您關閉了云鎖，您再到后臺更新一下緩存后再試試,如果仍然不行請提供下后臺的地址，及賬號密碼，我們看看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天新更新的新聞點開成這樣了？
問：后臺地址： e-baojie.com/e/ 賬號：密碼:**********麻煩幫忙查看一下
答：您好，已經幫您刷新了，請再查看一下，另外您的后臺密碼很簡單，請修改復雜一點,非常感謝您長期對我司的支持！
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