問：產品型號domcn、業務名uyoutv.cn、訂單號、失敗原因521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 failed; get timeout
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、購買時間 03:48:48,uyoutv.cn注冊失敗，授權協助完成注冊
答：您好，uyoutv.cn 域名查看已注冊，到期時間： 請在管理中心-業務管理-域名管理，查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，山東地 為什么不能備案啊，這樣我怎么學習啊
答：您好，查看該備案賬戶下還未提交備案申請，如是提交備案申請時遇到了相關問題，可在該工單中描述您所遇到的問題，以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：移動聯通固定寬帶訪問不了服務器請解決，電信寬帶或者所有手機信號能訪問
答：您好，目前我司檢查服務器網絡正常，請聯通網絡下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx輸入您的IP或者域名，把測試結果截圖反饋到工單中，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這測試不了，沒有電腦，請用移動聯通自行測試，我唐山移動，唐山聯通
問：請處理線路問題，不要推諉測試責任
問：哪個地 線路不通你們門清
問：你這固定寬帶長期訪問不了導致我網站降權現在電腦端都沒有流量了，因為都打不開，請速解決
答：您好，我司沒有唐山的線路進行測試 ，測試河北部分地 訪問ip 正常 ，建議可以提供下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名mediab.cn 我不在那個位置了，當時就是瀏覽器打不開頁面，其他網址能打開，寶塔面板也打不開，服務器資源也正常，只有手機流量能打開我的服務器
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：唐山移動線路不行，請找移動線路測試
答：您好，
您可以讓河北地 無法訪問的用戶ping一下這個域名，并將測試的結果截圖反饋我們核實。
如果您什么都不提供的話，我們無法協助您排查具體問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：核實完怎么解決？
答：您好，
我們需要您提供下無法訪問的用戶本地ping域名的結果截圖，才能夠幫您檢查。
目前根據我們測試的情況來看，是部分地 域名解析不正確的原因導致。
之前工單已經截圖反饋，您可以查看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我不是不提供，我近期不在我媽媽住了，沒有移動環境了，但是故障依舊，需要馬上解決
答：您好，
抱歉，您如果不提供相關測試信息的話我們也無法為您提供解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么能讓域名解析穩定？
問：怎么讓域名解析穩定
答：您好，目前通過第三方工具測試出來都解析正常了。
您可用https://www.17ce.com/ 進行測試。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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