問:產(chǎn)品型號domcn、業(yè)務(wù)名uyoutv.cn、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 failed; get timeout
.
.
、購買時間 03:48:48,uyoutv.cn注冊失敗,授權(quán)協(xié)助完成注冊
答:您好,uyoutv.cn 域名查看已注冊,到期時間: 請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理,查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,山東地 為什么不能備案啊,這樣我怎么學(xué)習(xí)啊
答:您好,查看該備案賬戶下還未提交備案申請,如是提交備案申請時遇到了相關(guān)問題,可在該工單中描述您所遇到的問題,以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:移動聯(lián)通固定寬帶訪問不了服務(wù)器請解決,電信寬帶或者所有手機信號能訪問
答:您好,目前我司檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,請聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx輸入您的IP或者域名,把測試結(jié)果截圖反饋到工單中,我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這測試不了,沒有電腦,請用移動聯(lián)通自行測試,我唐山移動,唐山聯(lián)通
問:請?zhí)幚砭€路問題,不要推諉測試責(zé)任
問:哪個地 線路不通你們門清
問:你這固定寬帶長期訪問不了導(dǎo)致我網(wǎng)站降權(quán)現(xiàn)在電腦端都沒有流量了,因為都打不開,請速解決
答:您好,我司沒有唐山的線路進行測試 ,測試河北部分地 訪問ip 正常 ,建議可以提供下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:域名mediab.cn 我不在那個位置了,當(dāng)時就是瀏覽器打不開頁面,其他網(wǎng)址能打開,寶塔面板也打不開,服務(wù)器資源也正常,只有手機流量能打開我的服務(wù)器
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:唐山移動線路不行,請找移動線路測試
答:您好,
您可以讓河北地 無法訪問的用戶ping一下這個域名,并將測試的結(jié)果截圖反饋我們核實。
如果您什么都不提供的話,我們無法協(xié)助您排查具體問題。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:核實完怎么解決?
答:您好,
我們需要您提供下無法訪問的用戶本地ping域名的結(jié)果截圖,才能夠幫您檢查。
目前根據(jù)我們測試的情況來看,是部分地 域名解析不正確的原因?qū)е隆?br />之前工單已經(jīng)截圖反饋,您可以查看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我不是不提供,我近期不在我媽媽住了,沒有移動環(huán)境了,但是故障依舊,需要馬上解決
答:您好,
抱歉,您如果不提供相關(guān)測試信息的話我們也無法為您提供解決方案。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:怎么能讓域名解析穩(wěn)定?
問:怎么讓域名解析穩(wěn)定
答:您好,目前通過第三方工具測試出來都解析正常了。
您可用https://www.17ce.com/ 進行測試。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/