問：一直用你們的服務器，原來是2008系統(tǒng)，現(xiàn)在想換2016的服務器，問一下?lián)Q后sql用的是多少版本的？php用多少版本的？,換新服務器問題！
答：您好，我們有兩個版本的2016，有一個版本是預裝了的，一款是純凈版系統(tǒng)。我們預裝環(huán)境的系統(tǒng)可以支持多版本php，可以用網(wǎng)站管理助手選擇安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：裝寶塔環(huán)境選哪個？
答：您好，我們沒有在環(huán)境安裝寶塔，如果您要寶塔，只有自己安裝部署環(huán)境，或者選擇使用linux系統(tǒng)，注意如果要重裝的話選擇linux無法保留數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的是win的寶塔環(huán)境，你們可以幫忙遷移數(shù)據(jù)么？續(xù)費后會員會有3次金牌會員可以用這個用作遷移費用么？
答：您好，十分抱歉，數(shù)據(jù)是要您自己遷移的，您可以新購買一臺服務器，然后在里面安裝寶塔，在用寶塔新建一樣的環(huán)境和站點（數(shù)據(jù)庫賬號密碼最好也一樣），然后把網(wǎng)站程序打包搬遷過來即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遷移也是遷移到在你們這的新服務器，你們不能遷移么？
答：您好，我們遷移是要收費的，而且我們只是遷移數(shù)據(jù)，是不包含網(wǎng)站調試的。因為網(wǎng)站環(huán)境是您那邊創(chuàng)建搭建的，數(shù)據(jù)這些您是最清楚的，比如說那些數(shù)據(jù)有用，是否有關聯(lián)等。并且我們遷移跟您自己遷移是一樣的，并沒有什么 別，都是打包壓縮，然后下載到新服務器，下載過程就不需要人為干預了。
正是因為這個原因，所以您作為數(shù)據(jù)擁有方，最了解數(shù)據(jù)的存放，所以您自己遷移是最好的。如果您需要我們遷移，是需要您告知那些數(shù)據(jù)需要遷移，然后我們去幫您打包下載，后續(xù)網(wǎng)站部署還是要您自己做。
如果您要我司幫您遷移，【云服務器】–【其他設置】–【數(shù)據(jù)遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試)】 請購買主機以后重新選擇這個工單分類提交，告知需要遷移的數(shù)據(jù)路徑，我們核實后根據(jù)實際情況收費遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這個活動價1232，為啥結算是1632呀？
答：您好，新用戶領劵后的價格,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不管是公眾號還是西數(shù)認證助手，拍攝身份證上傳時總是失敗，純白底，不管是邊框對齊還是人像對齊都驗證不通過。
答：您好，查看本賬戶下的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證已經(jīng)拍攝上傳成功，核實是符合要求的；
若是網(wǎng)站負責人身份證和人臉識別核驗視頻拍攝上傳失敗，請?zhí)峁┫率謾C報錯提示截圖至工單中，以及提供下使用的手機型號，以便進一步協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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