問:一直用你們的服務器,原來是2008系統(tǒng),現(xiàn)在想換2016的服務器,問一下?lián)Q后sql用的是多少版本的?php用多少版本的?,換新服務器問題!
答:您好,我們有兩個版本的2016,有一個版本是預裝了的,一款是純凈版系統(tǒng)。我們預裝環(huán)境的系統(tǒng)可以支持多版本php,可以用網(wǎng)站管理助手選擇安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:裝寶塔環(huán)境選哪個?
答:您好,我們沒有在環(huán)境安裝寶塔,如果您要寶塔,只有自己安裝部署環(huán)境,或者選擇使用linux系統(tǒng),注意如果要重裝的話選擇linux無法保留數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用的是win的寶塔環(huán)境,你們可以幫忙遷移數(shù)據(jù)么?續(xù)費后會員會有3次金牌會員可以用這個用作遷移費用么?
答:您好,十分抱歉,數(shù)據(jù)是要您自己遷移的,您可以新購買一臺服務器,然后在里面安裝寶塔,在用寶塔新建一樣的環(huán)境和站點(數(shù)據(jù)庫賬號密碼最好也一樣),然后把網(wǎng)站程序打包搬遷過來即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移也是遷移到在你們這的新服務器,你們不能遷移么?
答:您好,我們遷移是要收費的,而且我們只是遷移數(shù)據(jù),是不包含網(wǎng)站調試的。因為網(wǎng)站環(huán)境是您那邊創(chuàng)建搭建的,數(shù)據(jù)這些您是最清楚的,比如說那些數(shù)據(jù)有用,是否有關聯(lián)等。并且我們遷移跟您自己遷移是一樣的,并沒有什么 別,都是打包壓縮,然后下載到新服務器,下載過程就不需要人為干預了。
正是因為這個原因,所以您作為數(shù)據(jù)擁有方,最了解數(shù)據(jù)的存放,所以您自己遷移是最好的。如果您需要我們遷移,是需要您告知那些數(shù)據(jù)需要遷移,然后我們去幫您打包下載,后續(xù)網(wǎng)站部署還是要您自己做。
如果您要我司幫您遷移,【云服務器】–【其他設置】–【數(shù)據(jù)遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試)】 請購買主機以后重新選擇這個工單分類提交,告知需要遷移的數(shù)據(jù)路徑,我們核實后根據(jù)實際情況收費遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:這個活動價1232,為啥結算是1632呀?
答:您好,新用戶領劵后的價格,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,不管是公眾號還是西數(shù)認證助手,拍攝身份證上傳時總是失敗,純白底,不管是邊框對齊還是人像對齊都驗證不通過。
答:您好,查看本賬戶下的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證已經(jīng)拍攝上傳成功,核實是符合要求的;
若是網(wǎng)站負責人身份證和人臉識別核驗視頻拍攝上傳失敗,請?zhí)峁┫率謾C報錯提示截圖至工單中,以及提供下使用的手機型號,以便進一步協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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