問：您好，我收到短信，也去核驗了，但是提示短信核驗失敗，請您重新驗證，短信還在24小時內,我收到短信，也去核驗了，但是提示短信核驗失敗，請您重新驗證，短信還在24小時內
答：您好，請將負責人手機號最新收到的驗證碼提交至工單中，我司協助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經解決，多謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺：http://www.lyzfpb.com/lyqlkj/default.asp賬戶：密碼:**********.
答：您好，這一般是您生成的內容較多超時了，我們現在幫您在服務器里面將域名做host指向到了127.0.0.1，并修改了您的腳本超時時間，您可以再測試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zzjqkysb.com申請轉入此帳戶
答：您好，
請問您是否已獲取到轉移密碼呢？請您將轉移密碼提供至此工單中，以便協助您轉移 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉移密碼:***********n5y2
答：您好，
請您及時更新域名所有者信息，具體請參考流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要找到這個網站備案密碼:**********.com
答：您好，自2020年8月18日起，工信部已取消備案密碼，不再支持申請找回備案密碼了；
問：1、網站后臺 無法創建新的文件；2、ftp無法上傳文件；3、登錄35.com用戶管理中心-虛擬主機管理，使用在線上傳也無法使用
答：您好，已為您解除恢復讀寫權限,可以上傳了,請重試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: 備案處理，營業執照只有這一個了，已經拍的最清晰了，請處理通過
答：您好，
查看采集的營業執照不太清晰、部分地方有重影；江蘇 審核時間較長，建議刪除后重新拍攝一次，拍攝更清晰的營業執照上傳提交；避免上報后管局側核實不清晰導致備案退回，耽誤用戶時間；
若確實不便重新采集了，請重新提交備案申請，這邊為您嘗試上報，最終請以管局審核為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又重新上傳了一次，先提交到管局審核吧
答：您好，好的，該用戶備案申請已初審即將上報，請關注備案狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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