問：網絡不正常，不能遠程連接
用戶名:**********.com_1984密碼:**********,網絡不正常
問：
答：您好，這邊測試遠程正常的，網站測試也正常，如您那邊還是無法遠程這邊可以重啟下您服務器試試。
問：鏈接數據庫失敗:SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directoryhttp://pc.yjs1910.cn/<?php
問：環境：Nginx 1.20.1-MySQL 5.6.50-PHP-7.3 上傳源碼至網站根目錄，創建并導入數據庫 數據庫信息修改：/config/database.php 網站運行目錄/public 配置文件加入（從24行插入） / { if (!-e $request_filename) { ^(.*)$ /index.php?s=/$1 last; } }
答：您好，
問：你好，仍然是老問題。之前解決過服務器異常跑滿的問題，屏蔽了必應蜘蛛抓取后,CPU只占用一點點，加大了對內存的使用，但仍然最多只占到70%左右，最近發現百度抓取很多500的錯誤，發現服務器仍然經常出現問題，剛才7點47分左右，查看服務器又異常跑滿，導致網頁打不開。如圖麻煩幫我們認真排查下是什么原因導致，服務器不穩定會嚴重影響我們網站的運營和百度排名，謝謝。上個工單，你們說需要寶塔的密碼，現在一起發給你們。登錄地址：http://127.0.0.1:8887/viwest密碼:**********
問：你們服務器性能統計圖百度抓取502錯誤圖另外，我這臺主機與香港的主機，都設置了日志切割，防止日志過大，切割時設置了默認保留180份，但實際上每次查看日志都只有一份，到了時間就把上一次的自動刪了，只有最新的一份，這個也麻煩看下是不是寶塔哪里的問題。謝謝
答：您好，vibaike.com這個網站有cc攻擊，在服務器管理cc防護里開啟了強制防護，現在服務器負載正常了，您再觀察下，過一段時間可以設置成自動防護。
問：是的，平時都是這個負載才是正常的同時在線人數170左右，也才不到10%的cpu占用率。另外，強制防護是否會影響正常訪問和百度蜘蛛抓取呢，不能影響到這兩個。
答：您好，CC攻擊并不會在在線人數中體現，目前開啟防護后服務器已經正常了，目前從日志上看沒有攔截正常的訪問和蜘蛛，您可以在百度站點工具中抓取診斷一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好,CC防護一直開著強制模式的，剛才5點09分左右，服務器又出問題了，麻煩看下哈
答：您好，
問：
親，你開云鎖設置好了嗎？你不問我就直接開云鎖也不檢查下能不能訪問，現在十幾個客戶找過來，網站打不開，麻煩盡快處理下
問：還有，你們防護系統連HTTPS都不支持，應該和我講下哦，現在基本都是用HTTPS了吧，如果不支持也要和我講下，不然服務器一直等于在裸奔，麻煩檢查下，速度處理下，謝謝
問：好了嗎？服務器一直在運轉，網頁打不開，是不是云鎖沒設置好全部攔截了
答：您好，查看您的web服務沒有啟動，現已幫您處理，請刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們服務器之前找你們技術做過一個自動啟動的腳本，當被攻擊導致服務器出現問題時，會自動重啟相關服務。1.麻煩看下這個自動重啟服務的是否還有效。2.云鎖目前是否還是打開的，我們可以通過自己賬戶接入嗎？3.你們的CC防護對我們站完全無效嗎？如果沒有作用是否可以關閉，還是有些防護作用？4.之前我們是你們有硬防機房的，因為老是導致服務器跑滿，后面換成這種普通機房了，是否有必要再用回硬防的機房5.關于CC攻擊和云鎖還有什么專門意見，可以和我們講下，這個服務器問題導致百度抓取出現502已經持續幾個月了，導致近幾月排名數據一直在下降，所以這個很嚴重，麻煩綜合給些具體的意見我們。非常感謝。
答：您好，
2、查看服務器內云鎖服務是啟動了的，您可以自己在本地電腦安裝云鎖pc客戶端連接云鎖設置【http://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/PC.html 】；
3、服務器管理面板的cc防護對http訪問有效果的，如果是https協議則無法防護；
4、您指的硬防機房是防護ddos高防的機房么，該機房主要是防護ddos攻擊，對cc攻擊的防護效果不明顯；
5、前面已經做了調整，您可以再觀察下，可以參見上面的回復；非常感謝您長期對我司的支持!
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