問：域名：ccjxzy.com密碼:**********,域名轉出時密碼錯誤
答：您好，
請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
問：寫錯了，是aipaiyu.com，不得行
答：您好，
域名轉移到新服務商，需要重新實名或設置dns、解析等，可能影響您網站的正常使用和訪問，我司竭力協助您處理好域名使用和管理的問題，還請您放心將域名留在我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
ip: 127.0.0.1:22000
/
我這邊兒一直通過ssh都連接不上服務器，很奇怪，我這邊兒比較著急，還請幫助放行22和8000端口
答：您好，
另外8000端口已經在里放行，但是該端口沒有服務監聽所以無法通訊。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 這個ip現在被墻了 想換一個ip需要怎么操作呢
答：您好，服務器不支持更換ip，您可以在服務器管理-管理頁面，額外增加ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 這個ip現在被墻了 我想把里面的數據下下來 有什么辦法么
答：您好，
問：我只想把服務器的數據拷貝出來 有辦法么
問：這個服務器用ssh鏈接不上 127.0.0.1，用22000和22端口都登錄不上
答：您好，
通過控制臺登錄核實，用戶安裝了科學上網服務，大概率是此原因造成國內被墻（我司測試在香港沒有問題）。
解決方案：1.不能做國內政策不允許、限制的應用。請登錄控制臺卸載此服務。
2.收費200元可更換一次IP，如果再次被墻，無法更換或新增IP。
問：安全組不生效，重新部署了也不生效。
答：您好，
或者您詳細告知我們具體是哪些規則沒有生效，我們核實下情況。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，收到郵件提示：
檢測有誤的備案信息如下： 主體備案號：皖ICP備號，主辦單位名稱：安徽鑫辰電氣設備有限公司，原因：證件號碼不存在，備案用戶名:**********,通過找回密碼一直提示錯誤，請幫解決。
答：您好，
問：子站： 網站打不開 主站的數據庫獲取的是子站的書庫據庫？為什么會這樣
答：您好，
1、訪問已經可以打開，請查看，您子站和主站看起來是同一套程序，/www/config/database.php、/www/fangxin/config/database.php連接的同一數據庫，沒有以不同表前綴 分，讀取的數據就是相同的。
2、建議您另開通數據庫http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql ，單獨用于子站，以便 分數據，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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