問：,這個IP怎么上不了網站，是不是網關有問題
答：您好，您網站是做了百度云加速的吧，您核實下服務器內是否有安裝安全軟件攔截了云加速ip，如需我司協助核實，請提供下網站域名和服務器正確的遠程密碼，這邊排查會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，這邊測試可以打開的，查看服務器有安裝云鎖，云鎖里沒有攔截ip，請聯系百度云加速核實下是否將您本地ip攔截了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好
答：您好，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級“更換機房線路”升級后云主機IP還是以前的還是換了？現在需要把這個云主機切換到zz-1，切換后云主機的IP還是127.0.0.1嗎？
答：您好，更換機房線路后服務器ip會更換，無法保留這個ip的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器一共三個網站，一運行網站就服務器負載100.沒辦法只能停掉。請求排查原因。127.0.0.1
答：您好，
檢查原因是此網站對數據庫占用非常大，造成服務器卡死，請提供下寶塔的登錄賬號和密碼，我們進入數據庫協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8887//寶塔面板登錄用戶名:**********初始密碼:**********
這一點數據還大啊？這才幾萬啊。
答：您好，通過網站日志查看有兩個ip：
問：郵箱域名：
tp帳號:**********[試用]
FTP密碼:**********
域名:www.mdxxjxgl.com
上傳地址:mdxxjxgl.gotoftp11.com
相關網址:mdxxjxgl.com
答：您好，域名hold解析無法生效，請通過模板過戶方式更新一次實名信息：管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746，非常感謝您長期對我司的支持!
問：2022年10月9日INTEX.HTML被修改，是否網站源碼本身漏洞問題？能否恢復之前的文件
答：您好，
1、網站掛馬是程序方面漏洞導致，被修改時間太長，主機備份也是掛馬修改過的。您網站應該是程序生成靜態的，您可以登錄網站后臺重新生成靜態首頁看下。
2、同時建議您檢查網站排查木馬，清理掛馬后，參考虛擬主機網站安全設置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率。
3、如需我司協助排查清理掛馬，請另提交工單【虛擬主機數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】，需要收費100元，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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