問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)站全文件備份文件在哪里找，請(qǐng)問(wèn)是幾天的備份呢？,請(qǐng)問(wèn)備份文件在哪里找，請(qǐng)問(wèn)是幾天的備份
答：您好，我司主機(jī)默認(rèn)一周備份一次，每次都是覆蓋的，主機(jī)控制面板點(diǎn)擊【恢復(fù)備份】這個(gè)按鈕可以操作恢復(fù)，并且可以查看到上一次備份時(shí)間。
備份只能用于恢復(fù)，無(wú)法單獨(dú)使用，如果您不想直接恢復(fù)，可以通過(guò)文件管理進(jìn)入www目錄，在里面創(chuàng)建一個(gè)文件夾，然后恢復(fù)的時(shí)候選擇恢復(fù)到其他目錄，然后選擇瀏覽恢復(fù)到這個(gè)插件的目錄中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：開(kāi)放8896端口 密碼:**********
答：您好，端口放行請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：想建立一個(gè)測(cè)試服務(wù)器，我用的是“Adobe 2021”來(lái)建立測(cè)試服務(wù)器，老是提示如下內(nèi)容： 測(cè)試服務(wù)器的前綴/www/與你站點(diǎn)的url前綴/www/不匹配。 我的本地站點(diǎn)根目錄是www。請(qǐng)問(wèn)如何解決？
答：您好，不太明白您具體指什么，您是指要用連接空間嗎，您不妨提供下您的設(shè)置截圖我們查看下，或者您單獨(dú)在本地開(kāi)發(fā)好程序代碼，然后通過(guò)ftp方式連接將代碼上傳到空間，ftp上傳使用請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://127.0.0.1:8897// 賬號(hào) mycdn 密碼:**********
答：您好，
截圖顯示正在【獲取中】，看起來(lái)是對(duì)應(yīng)程序還沒(méi)有執(zhí)行完成。請(qǐng)您耐心等待頁(yè)面加載完成，稍晚點(diǎn)再看看。
并且我們測(cè)試登錄寶塔面板：http://127.0.0.1:8897// 很卡頓，請(qǐng)您檢查一下服務(wù)器內(nèi)部資源占用是否正常。若需我們進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您提交此正確類(lèi)型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問(wèn)題排查】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：自從這次升級(jí)后，經(jīng)常這樣，以前從來(lái)不這樣的
答：您好，
目前外部我們檢查此服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并無(wú)問(wèn)題，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器重啟寶塔服務(wù) bt 再測(cè)試看看（并且檢查服務(wù)器內(nèi)部資源使用是否正常）。
若還是有問(wèn)題，請(qǐng)您提交上述正確類(lèi)型工單，我們進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 我確定是寶塔問(wèn)題。老是這樣。升級(jí)后，經(jīng)常這樣
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這怎么不是你們產(chǎn)品了，下面寫(xiě)的是 三五互聯(lián)聯(lián)合定制。你們就推卸責(zé)任嗎
問(wèn)：歷史以來(lái)你們這樣推卸責(zé)任，行不通哈。不要讓我們對(duì)你們服務(wù)打折扣
答：您好，寶塔是成熟的linux管理程序,有自己官方,現(xiàn)在按照官方教程執(zhí)行了16修復(fù),現(xiàn)在已經(jīng)正常顯示,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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