問：你好，我公司因為業務發展需要購買域名搭建商城，但對這一項業務我們不是很懂，所以找人幫我代購域名以及注冊交服務器之類的，域名賬號《shengheyuan.cn>但現階段遇到這個問題服務器被停用了，商城打不開，而后我就立馬去聯系代辦的那位人員可是一直聯系不到，也有向貴公司反饋，貴公司也嘗試去聯系幫我們代辦人，也是聯系不到，目前貴公司要求提供法人信息我都提供了，要求法人實名注冊貴公司賬號也已經注冊，可是要求提供交易憑證跟購銷合同我們是真的提供不了，因為代辦人員我們已經無法聯系到了。還有我這邊還能提供服務器的IP，以及用該域名《shengheyuan.cn》備案的 賬號跟密碼的信息都有，望貴公司能夠批準申訴轉移，謝謝
,域名申訴轉移
答：您好，
hengheyuan.cn 申訴問題請您在申訴郵件中回復專員，工單無法受理申訴問題，請以專員郵件回復為準，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip:127.0.0.1:密碼忘了，找不到了，幫我重置一下。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，按這個幫助操作后，密碼還是無效，幫我人工修改一下吧
答：您好，
可以正常遠程了您再測試一下。
問：http://www.sqzhongjian86.com/index.php/后臺登錄 ，內容修改刪除編輯不了，
http://www.sqzhongjian86.com/index.php/后臺賬號：后臺密碼:**********
問：剛剛你們那邊用其他工具導入數據庫的，麻煩再看一下
問：主要文章/產品欄目刪除不了，
答：您好，測試可以刪除也可以編輯，請再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了，感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持，謝謝!
問：清除掛馬 FTP賬號：
答：您好， 已排查清理相關后門
已重命名異常文件：
由于您的程序首頁是經過加密的無法直接清理，請您提供下網站后臺地址賬號密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是要網站的管理后臺帳號和密碼嗎？
問： 現在網站都打不開了哦
問：http://www.jxbljg.com/index.php?&g=&m=Login&a=index
12345這是后臺管理帳號和密碼
答：您好，經核實該首頁已被篡改，現已從您之前備份中恢復，現已可以正常訪問。
站點目錄權限已為您設置，另外您提供的這個后臺賬號密碼不正確，請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jxbljg.com/index.php?&g=&m=Login&a=index
答：您好，不需要登錄后臺處理了，測試這個密碼正確，但是過于簡單請您及時修改為復雜密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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