問：http://www.innovateb.com/http://www.mayhave.cn/http://atgjwl.com/https://zhgd-led.com/以上網(wǎng)站無法訪問其他網(wǎng)站打卡速度超級(jí)慢我都快半年沒有使用過,網(wǎng)站打不開，遠(yuǎn)程鏈接不上服務(wù)器
答：您好，您提供的密碼不正確，請(qǐng)性能視圖上看網(wǎng)站無法訪問是服務(wù)器帶寬超標(biāo)了，請(qǐng)重新提供下正確的密碼，我們協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，查看到是網(wǎng)站訪問較大 請(qǐng)查看對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站訪問是否正常， 若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對(duì)于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理，請(qǐng)?zhí)峤还?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】”
問：D盤我沒有存入任何文件，快一年了，我打不開
答：您好，您有查看對(duì)應(yīng)的d盤數(shù)據(jù)占用，核實(shí)對(duì)應(yīng)的占用是否正常，如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【磁盤占滿清理】”類工單，查到您還有6次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這里要填寫數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼這兩張圖，要填哪一個(gè)
問：
答：您好，這個(gè)是mysql，需要填寫,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.luodream.com
答：您好，查看到解析已經(jīng)生效，試用主機(jī)，請(qǐng)輸入site密碼:**********進(jìn)行訪問，轉(zhuǎn)正后對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站可以正常訪問。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：別人訪問我的網(wǎng)頁要密碼我聯(lián)系號(hào)碼
答：您好，
如果您試用比較滿意將空間轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后15-30分鐘左右就不會(huì)有這個(gè)限制了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：自打買了這個(gè)云服，這已經(jīng)是第二次了。寶塔打不開，網(wǎng)站ftp連不上，文件傳不上去。
答：您好，1、此服務(wù)器ip：127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是暢通的，但是外部測(cè)試寶塔面板8887端口不暢通
問：這寶塔是買云服時(shí)自帶的。我不懂寶塔，也沒改過設(shè)置。上回出現(xiàn)這問題，我提交網(wǎng)絡(luò)不通，一會(huì)你們就給處理了，我不知道上次你們是否改過寶塔的設(shè)置
問：能告訴我出現(xiàn) 這個(gè)問題的原因是什么嗎？還有什么情況會(huì)出現(xiàn) 這種情況
答：您好， 服務(wù)器可以ssh登錄您可以ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器 重啟寶塔面板再測(cè)試一下。重啟寶塔輸入\”bt\”回車,然后按照提示輸入\”1\”,即可重啟,也可以直接重啟服務(wù)器,也相當(dāng)于重啟了寶塔 .
一般出現(xiàn)服務(wù)器遠(yuǎn)程正常寶塔不能使用,都是因?yàn)閷毸M(jìn)程死掉導(dǎo)致,因此重啟可以解決,謝謝
問：再請(qǐng)教一下，如果下次再出現(xiàn)這問題，我直接重啟服務(wù)器，會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失嗎？
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試寶塔已經(jīng)可以打開了，重啟一般情況下不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，但是還是有一定的風(fēng)險(xiǎn)的。
下次出現(xiàn)類似問題建議您按上面同事的回復(fù)ssh登錄服務(wù)器重啟寶塔面板，如果要重啟服務(wù)器也是ssh登錄服務(wù)器運(yùn)行重啟更穩(wěn)妥些,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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