問:我現在的腳本權限是5.2,要怎么升級到5.2以上,不會影響數據庫吧,不影響的話麻煩幫我升級一下,php升級到5.2以上
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 安裝其他php版本,不影響數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經切換成了現成的5.5,這樣就可以是吧,還要操作其他的不
答:您好,不需要其他操作,再建站助手中進行切換即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:物理內存過高是要升級什么
答:您好,內存占用高,建議您升級配置到2G以上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,在助手新建一個網站bluu:
怎么都不行,這是為何呢?
答:您好,請核實您對應的域名綁定站點,請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?!?rdquo;查到您還有6次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在本地配置的,不是服務器。
答:您好,抱歉您本地配置我司無法幫您排查,需要您自行研究下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
答:您好, 是否需要破解服務器密碼,若是,請回復工單確認,我司將扣除一次免費金牌服務協助破解服務器密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:確認
答:您好,
服務器遠程密碼重置為了 請登錄測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行
答:您好,
測試服務器可以遠程,端口22000,服務器是linux系統,請確保使用的ssh方式連接服務器,遠程方法可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417部分,如不能連接,請提供具體報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么截圖
答:您好,
工單可以上傳圖片,您可以將圖片保存到本地進行上傳,截圖可以使用qq或其他第三方截圖工具,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1:8887//寶塔面板登錄用戶名:**********面板初始密碼:**********
登陸不了了,用SSL也登陸不了了。127.0.0.1:22000服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答:您好,查看系統盤異常,建議通過服務器云快照,回滾到近期正確的系統盤快照后 ,反饋工單我司協助擴容磁盤 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:系統盤已回滾至擴容前。3.17日快照是擴容前的。
答:您好,已幫您擴容好了,請查看確認,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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