問：轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在賬號下面qinxinghb.com 轉(zhuǎn)出密碼:**********,轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在這個賬號下面
答：您好，
請您檢查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，請參考流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=74
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器很多年了。系統(tǒng)比較老了。我們要升級系統(tǒng)。但不能關(guān)閉網(wǎng)站。我可以新開一個同等的或低于這個服務(wù)器的配置的新服務(wù)器。到時你們把時間續(xù)過來吧？
答：您好，
可以的，您可以新購一臺云服務(wù)器，然后手動將站點逐步轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器上，轉(zhuǎn)移完成后反饋我司將舊服務(wù)器的時間折算到新服務(wù)器上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛購買了m.91jiabohui.com的SSL證書，請幫忙配置一下
答：您好，
核實提供的服務(wù)器密碼不正確，請重新提供下正確登錄服務(wù)器的密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是這個密碼，我可以登陸
答：您好， 核實此為wdcp 后臺登錄的賬戶和密碼 ， 嘗試通過wdcp后臺無法操作（參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 wdcp2.5 版本） ， 請?zhí)峁┫聅sh 登錄服務(wù)器的密碼方便我司進行處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 是這個吧
答：您好， , 已經(jīng)設(shè)置訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，提示無需填寫icp密碼，但提交后提示填寫的icp密碼錯誤
答：您好，已協(xié)助填寫轉(zhuǎn)入主體信息，請刷新后點擊：備案信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站 繼續(xù)提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 請通過程序后臺清理程序緩存試下，或請?zhí)峁┏绦蚬芾韱T賬戶密碼我司協(xié)助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的服務(wù)器遠程不了了，賬號 密碼:**********
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，目前登錄不上是您提供的密碼不正確，請核實后重新再試試或者授權(quán)我司幫您重置一下密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我后臺密碼一直是這個啊，給我重置一下我看看，我都沒改過密碼
答：您好，密碼已經(jīng)重置成： ，另外發(fā)現(xiàn)您的服務(wù)器中勒索病毒了，時間應(yīng)該是今天凌晨0:52左右,建議考慮恢復(fù)一下6.12號凌晨的快照備份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經(jīng)重裝2012的系統(tǒng)了，咋還有勒索病毒，你們說讓我重裝成2012的就不會了，咋那么不安全啊，咱服務(wù)器還可以不
答：您好，2012因為有官方定期補丁維護，安全性肯定比2008好很多，但也并不是完全就不會被黑，您仍然需要定期更新補丁，并做好服務(wù)器內(nèi)的安全設(shè)置,這個并不是服務(wù)器本身的問題，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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