問：尊敬的用戶：黃武
再次提醒：若您未在24小時內清理這些有害信息，我司將在24小時后關閉您的主機，希望您能配合處理，謝謝。,服務器檢測存在有害信息，怎樣處理？
答：您好，檢測程序存在針對搜索引擎的掛馬，請聯系您網站程序管理員檢查清理。您可以將程序打包下載至本地進行掃描查殺或者考慮使用干凈正常的備份數據恢復。
如需我司為您排查清理請重新提交工單選擇“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】”并提供正確遠程密碼及BT管理賬號密碼，將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網頁過一段時間就變混亂，如此不穩定，請問是什么原因造成的，能否徹底解決。
答：您好，
頁面錯亂是資源無法正常加載，查看網站是程序，并在5月25日進行過程序更新，程序更新會還原/www/wp-includes/load.php文件，導致https訪問異常， 因程序自身的運行機制，您只有再更新程序后重新參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068部分設置一次load.php文件，沒有其他解決方法，本次已經協助調整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛購買了香港虛擬主機，想上傳網站程序，安裝網站時，卻提示連接失敗。。用戶名和密碼，我都是直接復制的。麻煩您幫我查詢一下，看是什么原因導致的。。
問：我綁定了這個域名http://meizhuan.stm32er.com/
答：您好，您的php版本設置過低，現已調整測試可以連接了 請您重新刷新訪問安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，我重新進入后，發現屬性權限這里出錯了，我在FTP上修改也修改不了。。或者你方便直接幫我設置一下不？管理員用就行，密碼郵箱那些后續我再改，感謝
答：您好， 原因是您解壓的文件,解壓后,要文件管理重置權限才可以,現在幫您安裝好了,mei2022 和密碼mei2022,請登錄測試,http://meizhuan.stm32er.com//?
問：php8.0 在寶塔里面無法安裝拓展 安裝老失敗
http://127.0.0.1:8887/ cp
答：您好， 請參考https://www.seasidecrab.com/server/1059.html 處理 ，
如需我司協助處理 ，請提交正確維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【web擴展/組件安裝（單個擴展/組件）】
我司會卸載php 8.0 后重新為您編譯安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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