問:賬號:cp密碼:**********服務器遠程密碼:**********
www.cd-cxh.cn與www.mzkjzx.com無法打開 報502錯誤,麻煩幫忙看看是怎么回事呢?,www.cd-cxh.cn與www.mzkjzx.com無法打開
答:您好,
核實靜態網站都無法訪問,訪問是502 報錯,核實配置有異常,網站使用代理部署,不是很熟悉,建議聯系網站安裝人員協助檢查調試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1升級后,服務器里面無法打開網頁,提交站長數據,都不成功。
答:您好,為您更換了一個服務器網卡設置的dns服務器ip后,測試可以訪問頁面了,站長提交問題,建議可過會再測試下,我司不熟悉站長提交相關原理及規則,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:落地頁:http://jiechenedu.cn/后臺登錄:http://jiechenedu.cn/login.php賬號:密碼:**********
網站的后臺賬號密碼記錯了無法登錄,FTP和數據庫賬號密碼忘記了。
答:您好,
請提交附圖工單類型 ,并提供服務器登錄賬戶密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:查看443端口是否開啟 在網站列表里開啟SSL 整個網站都打不開了 是不是443和80端口有沖突
答:您好,查看服務器防火墻是啟用了443端口的,目前來看應是點擊啟用ssl后沒有成功加載ssl配置文件導致,建議可刪除ssl證書重新上傳然后再啟用ssl后使用,如需我司協助,可參照【云服務器】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】 工單扣除100元費用為您重新部署下ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:證書是我剛申請的SSL 驗證過了的 但是上傳上去還是打不開網站
問:
問:暫時不處理嘛 等下午6點我重新提交金牌服務 讓你們半夜12點在處理 現在網站在運行
答:您好,wdcp上傳的ssl證書已經刪除了,請您有空可重新上傳證書,證書的名稱和站點名必須要一致,且不要多輸入空格,否則部署不成功,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:如果我是需要半夜 讓你們配置好SSL 你們那邊可以處理不
答:您好,盡量在晚上23:00之前,晚上太晚了,值班人員相對比較繁忙,有很多任務計劃工作需要做,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我是已經申請好了證書了 是打包發給你們 ?
答:您好,您如需我司協助,可把nginx類似的文件證書上傳到服務器,然后告知我司上傳目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:兩個站點證書已上傳 麻煩貴方在半夜11點半左右 配置好SSL 謝謝
答:您好,
問:不行 開啟https后 網站就打不開了!
問:百天不要操作 等晚上8點左右對方處理下 上傳證書后開啟HTTPS兩個站點都打不開了
答:您好,請您晚上方便操作時回復此工單,我司給您設置試試,非常感謝您對我司的支持!
問:你們晚上值班時間最晚是幾點呢
答:您好,
不過現在您也可以提供下wdcp的登錄賬號密碼以及服務器的賬號密碼,我們現在幫您核實。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:白天網站有業務 不好弄最好是晚上11點左右部署
答:您好,
可以的,您可以在晚上11點的時候反饋下本工單。
并提供wdcp登錄賬號密碼以及服務器的賬號密碼,我們嘗試幫您部署并調試。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器賬號密碼:********** http://127.0.0.1:8080/login 麻煩處理下SSL配置 和開啟443端口
答:您好,
兩個域名均已經可以訪問https,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果證書明年這個時候到期我只需要重新上傳證書就可以了吧
答:您好,
是的,在證書到期前重新上傳新證書替換舊證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
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