問：需要部署SSL，我在服務(wù)器上，防火墻里放行了443端口然后重啟服務(wù)器，就連接不上了，遠(yuǎn)程也登不上去了，請(qǐng)幫忙看看，緊急！,服務(wù)器無法重啟！！！

答：您好，已為您重啟服務(wù)器，目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連通，請(qǐng)登錄查看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：我服務(wù)器上的服務(wù)啟動(dòng)不了了，請(qǐng)您幫我檢查一下。我是用的搭建的PHP環(huán)境，別的都沒有操作，就把三五互聯(lián)的建站助手升級(jí)了一下。

問：我懷疑建站助手是不是干擾了我的環(huán)境，我并沒有使用這個(gè)默認(rèn)軟件來管理。

答：您好，
apache無法啟動(dòng)與管理助手無關(guān)，一般與配置有關(guān)，需要您檢查修改的配置文件進(jìn)行排查。
如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交對(duì)應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：我的是用的80端口，請(qǐng)幫我排查一下，我也不曉得是防火請(qǐng)還是怎么，導(dǎo)致80端口用不了了。

答：您好，如需我司協(xié)助排查，需要扣除1次金牌服務(wù)，請(qǐng)確認(rèn)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：暫時(shí)先不用，我再檢查一下，如果實(shí)在搞不定，再聯(lián)系你，謝謝！

答：您好，啟動(dòng)不了一般與配置文件存在錯(cuò)誤有關(guān)，您可以檢查下相關(guān)的配置文件，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：我服務(wù)器上使用搭建的環(huán)境，現(xiàn)在需要部署SSL，需要開通443端口，請(qǐng)幫我添加一下，我怕自己加出問題！

問：網(wǎng)上搜索了一下，說是在防火墻里面防火墻添加入站規(guī)則，我怕加出問題。

答：您好，已放行443端口，您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口。 不過服務(wù)器上沒有監(jiān)聽443端口，需要您檢查下SSL部署，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：好的，我試一下，我現(xiàn)在修改配置文件，監(jiān)聽443端口，看看是否成功。

答：您好，有問題請(qǐng)?jiān)俾?lián)系，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：443端口已經(jīng)監(jiān)聽成功了，問題解決。
還請(qǐng)教一個(gè)問題，我的是用的80端口，有時(shí)候他啟動(dòng)的時(shí)候會(huì)報(bào)錯(cuò)。提示另外還有別的進(jìn)程占用了80端口，請(qǐng)問是哪個(gè)占用的，可以找出來不？

答：您好，您可以通過 -anb|more 命令查看占用端口進(jìn)程，可以通過任務(wù)管理器找到對(duì)應(yīng)進(jìn)程結(jié)束再嘗試啟動(dòng)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：你好用戶名:**********我們里面有個(gè)郵件推送的服務(wù)，用到Jmail組件的，一直使用都很正常最近無法收到推送的郵件，經(jīng)過我們程序員測(cè)試反饋代碼報(bào)錯(cuò)提醒是這個(gè)，麻煩幫忙看下。465端口 是否正常，之前一直都是正常的。
郵件無法發(fā)送到 SMTP 服務(wù)器。傳輸錯(cuò)誤代碼為 0x。服務(wù)器響應(yīng)為 not available

答：您好，

問：smtp.exmail.qq.com  你看看這個(gè)地址

答：您好，

問：我們?cè)俨橄隆?/p>

答：您好，
好的；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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