問:需要部署SSL,我在服務(wù)器上,防火墻里放行了443端口然后重啟服務(wù)器,就連接不上了,遠(yuǎn)程也登不上去了,請(qǐng)幫忙看看,緊急!,服務(wù)器無法重啟!!!

答:您好,已為您重啟服務(wù)器,目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連通,請(qǐng)登錄查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:我服務(wù)器上的服務(wù)啟動(dòng)不了了,請(qǐng)您幫我檢查一下。我是用的搭建的PHP環(huán)境,別的都沒有操作,就把三五互聯(lián)的建站助手升級(jí)了一下。

問:我懷疑建站助手是不是干擾了我的環(huán)境,我并沒有使用這個(gè)默認(rèn)軟件來管理。

答:您好,
apache無法啟動(dòng)與管理助手無關(guān),一般與配置有關(guān),需要您檢查修改的配置文件進(jìn)行排查。
如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)另提交對(duì)應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:我的是用的80端口,請(qǐng)幫我排查一下,我也不曉得是防火請(qǐng)還是怎么,導(dǎo)致80端口用不了了。

答:您好,如需我司協(xié)助排查,需要扣除1次金牌服務(wù),請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:暫時(shí)先不用,我再檢查一下,如果實(shí)在搞不定,再聯(lián)系你,謝謝!

答:您好,啟動(dòng)不了一般與配置文件存在錯(cuò)誤有關(guān),您可以檢查下相關(guān)的配置文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:我服務(wù)器上使用搭建的環(huán)境,現(xiàn)在需要部署SSL,需要開通443端口,請(qǐng)幫我添加一下,我怕自己加出問題!

問:網(wǎng)上搜索了一下,說是在防火墻里面防火墻添加入站規(guī)則,我怕加出問題。

答:您好,已放行443端口,您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口。 不過服務(wù)器上沒有監(jiān)聽443端口,需要您檢查下SSL部署,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:好的,我試一下,我現(xiàn)在修改配置文件,監(jiān)聽443端口,看看是否成功。

答:您好,有問題請(qǐng)?jiān)俾?lián)系,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:443端口已經(jīng)監(jiān)聽成功了,問題解決。
還請(qǐng)教一個(gè)問題,我的是用的80端口,有時(shí)候他啟動(dòng)的時(shí)候會(huì)報(bào)錯(cuò)。提示另外還有別的進(jìn)程占用了80端口,請(qǐng)問是哪個(gè)占用的,可以找出來不?

答:您好,您可以通過 -anb|more 命令查看占用端口進(jìn)程,可以通過任務(wù)管理器找到對(duì)應(yīng)進(jìn)程結(jié)束再嘗試啟動(dòng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:你好用戶名:**********我們里面有個(gè)郵件推送的服務(wù),用到Jmail組件的,一直使用都很正常最近無法收到推送的郵件,經(jīng)過我們程序員測(cè)試反饋代碼報(bào)錯(cuò)提醒是這個(gè),麻煩幫忙看下。465端口 是否正常,之前一直都是正常的。
郵件無法發(fā)送到 SMTP 服務(wù)器。傳輸錯(cuò)誤代碼為 0x。服務(wù)器響應(yīng)為 not available

答:您好,

問:smtp.exmail.qq.com  你看看這個(gè)地址

答:您好,

問:我們?cè)俨橄隆?/p>

答:您好,
好的;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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