問：www.gbazexiao.com 白名單設(shè)置了，外網(wǎng)還是無法訪問，服務(wù)器內(nèi)測試是能打開的，需要設(shè)置哪里？備案通過了，也能ping的通
,網(wǎng)站無法接通
答：您好，在服務(wù)器內(nèi)部防火墻放行了 80 端口，已經(jīng)訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們的后臺系統(tǒng)用你們的FSS的API接口，帳號和密碼。經(jīng)常會自動消失空白。系統(tǒng)是沒問題查了。會不會是你們的API接口沖突了。
答：您好，您這個應(yīng)該是您應(yīng)用設(shè)置截圖吧，這個應(yīng)該要您自己檢查下應(yīng)用的原因。賬號密碼信息是填寫到您系統(tǒng)里面的，我們假設(shè)FSS存在問題，那也是無法正常連接使用，也不可能讓您系統(tǒng)里面填寫的信息清空掉。當(dāng)然不排除有可能是連接使用存在問題，您的系統(tǒng)自動清除這種可能，但具體需要核實您的應(yīng)用是否有相關(guān)的日志記錄，具體需要結(jié)合您的應(yīng)用進(jìn)行排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：會不會是二個平臺共用一個FSS帳號。帳號會突然消失。
答：您好，您平臺填寫的信息，不可能會因為FSS自身問題而清空的，F(xiàn)SS只是一個賬號密碼信息，是保存到您應(yīng)用數(shù)據(jù)庫或者文本信息里面的，只有可能是您的應(yīng)用判斷觸發(fā)了什么清空了，需要您根據(jù)自身應(yīng)用的日志檢查分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，此主機內(nèi)網(wǎng)站多次被修改根目錄下index.php文件，導(dǎo)致網(wǎng)站被封，目前已修改完成，并將除緩存文件夾外所有文件夾設(shè)為只讀，修改了ftp密碼，請開通網(wǎng)站
答：您好，
已經(jīng)處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何操作可以阻止網(wǎng)站根目錄文件被修改？
答：您好，單純每次修改首頁并沒有解決問題，您需要核實的是網(wǎng)站其他目錄或者文件是否存在異常文件或者病毒木馬，清理后使用文件管理功能的權(quán)限設(shè)置，將Index.php設(shè)置只讀再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器80端口被占用,怎么把訪問80端口的請求轉(zhuǎn)發(fā)到443接口上
答：您好，
您可以提供下服務(wù)器的正確遠(yuǎn)程賬號密碼，我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實下情況。
同時您需要告知我們具體是哪個域名需要通過https協(xié)議訪問，我們測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：443接口是可以訪問的，80端口被你們其他程序占用,https://www.chanju36.com/
答：您好，
我們需要您提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，否者我們無法為您核實處理的。
您當(dāng)前提供的密碼:**********無法登錄到您的服務(wù)器上，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1:遠(yuǎn)程用戶名:**********遠(yuǎn)程密碼:**********
問：你們服務(wù)器現(xiàn)在不能遠(yuǎn)程了？
答：您好，
我問查看您并沒有使用IIS作為web引擎，目前已經(jīng)幫您將IIS停止了并且將服務(wù)器設(shè)置為了禁止啟動。
現(xiàn)在服務(wù)器的80端口已經(jīng)空閑出來了，您現(xiàn)在使用您自己的web服務(wù)將80端口也監(jiān)聽起來即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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