問：備案號：粵ICP備號主辦單位名稱：東莞 密碼進行注銷網(wǎng)站。謝謝
,備案平臺用戶密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺賬號密碼！
答：您好，已電話聯(lián)系溝通；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近公司用收發(fā)郵件很慢，還經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)不出郵件,報連接錯誤。
答：您好，麻煩參照以下步驟檢查下：
問：FTP(上傳)用戶名:**********
后面升級了香港普及型 網(wǎng)站后臺就出問題了
程序員說主機要64位的
答：您好，查看用戶之前使用的是linux系統(tǒng),升級后選擇的是系統(tǒng),請問是否需要使用linux系統(tǒng),如同意可特殊為您更換為linux系統(tǒng),其次需要如何測試,請?zhí)峤粶y試步驟和方法,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
同意換為linux系統(tǒng) 不過需要64位的主機
答：您好，linux系統(tǒng)都是64位的,已經(jīng)申請為您更換中,請過半小時后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： FTP(上傳)用戶名:**********
但是之前升級提示這個 網(wǎng)站客服叫我用5.6數(shù)據(jù)庫
可是linux沒有5.6
答：您好，目前已經(jīng)還原成Linux的了，Linux目前最低5.7的數(shù)據(jù)庫，本身5.6和5.7使用上是沒有差別的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號： FTP密碼:**********
www.xiarimali.com 這個網(wǎng)站 這半個月 流量 突然一天 要幾個G 什么問題 要怎么處理
答：您好，我司查看日志分析沒有明顯異常，主要就是網(wǎng)站訪問量增加，從2021年12月開始網(wǎng)站訪問量有明顯的增長，建議考慮升級主機型號，推薦升級到國內(nèi)機房（d001） 主機容量5G每個月流量200G性價比較高，在業(yè)務管理-》虛擬主機管理-》點升級選擇對應型號后可完成升級，升級系統(tǒng)自動會遷移數(shù)據(jù)。
http://www.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 可以查看具體主機參數(shù)非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是 存在刷頁面流量的現(xiàn)象
答：您好，目前查看沒有的 ,訪問IP都比較分散沒有消耗流量特別高的IP ,后期流量不足時建議考慮升級非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
