問:您好,新買的主機自帶建站工具數據庫名稱和原來不一樣嗎?原來主機 數據庫用戶名:********** 服務器 現在鏈接不上http://www.rongyaofrp.com/,您好,新買的主機自帶建站工具數據庫名稱和原來不一樣嗎?
答:您好,建議用戶可嘗試查找下程序內的數據庫配置文件,可把配置文件修改為用戶創建的站點的數據庫名,用戶米名和密碼后測試即可,如需我司詳細分析,可嘗試扣除一次金牌服務協助檢查查找下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶創建的站點的數據庫名,用戶米名和密碼,已配置正確,應該是其他原因。 扣除一次金牌服務吧。
答:您好,從檢查來看是數據庫用戶名填寫的沒修改為導致,已經修改正確后可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請協助導入數據庫,數據庫文件在www中, 謝謝
答:您好,已經導入好了,以后可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 第二部分 自行導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:具體見工單:
答:您好,我們查看您服務器里面安裝了和nginx,但是從配置看出口是,里面代理了一些端口,我們不是很熟悉您這套面板系統,如果單純從配置證書來看,我們是可以幫您配置的,只能幫您添加到配置中,但是您會不會和您的面板存在沖突,或者您的面板編輯保存以后是否會覆蓋還原配置,這個我們就無法確認。
問:費用可以接受,但是我們要求能一直處理到問題解決
問:按照發的鏈接部署后還是不行
答:您好,已經部署好了,證書上傳到了/home/guanghui/public_html/ssl/目錄,以后您更新證書,直接替換這幾個證書文件,然后重啟就可以了。因為是手工添加部署的,所以我們不清楚您如果在面板上操作是否會還原文件,請謹慎操作。如果要操,可以把作/etc/apache2/conf/httpd.conf這個文件復制保留一份,以便恢復使用。本次處理扣除100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行啊
答:您好,我們之前是已經給您處理好的,但是不知道您做了什么操作導致又被還原了,然后我們嘗試了原來的方法重新部署添加,但始終不行。請問您做了什么操作設置,請說明下,或者把您的面板登陸地址和賬號密碼提供給我們,我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們改了:vi /etc/apache2/conf.d/includes/pre_main_2.conf 這個文件,改的跟你們應該是同一個地方,但是目前看是你們修改后的樣子,其他沒動,具體見圖
問:面板地址:https://127.0.0.1:2087/賬號密碼:**********
答:您好,原因就是/etc/apache2/conf.d/includes/pre_main_2.conf這里面的443配置是不齊全的,apache無法正常解析ssl,我們現在幫您把給您配置的正確信息放到了最前面,已經正常了。沒有通過您面板操作,您注意備份下,以免被覆蓋還原了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有個子域麻煩一起配置好:en.guang-hui.cn
答:您好,已經處理了,證書放在相同的目錄內,非常感謝您長期對我司的支持!
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