問：云快照聯機服務器就卡死了，聯機的磁盤也打不開，要恢復兩個文件，磁盤打不開。
E:\\www\\mengbo\\comment.phpE:\\www\\template\\mengbo\\dxpm.htm,云快照聯機服務器就卡死了，聯機的磁盤也打不開
答：您好，服務器是否可以重啟下，然后再掛載試試？目前查看快照盤比較大，掛載時可能會有延遲,非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟了幾次，都沒用，還是打不開
答：您好，非常抱歉，檢查這個云快照備份有異常，目前通過磁盤工具幫您把備份盤的這兩個文件復制到桌面了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：非常感謝，兩個文件已經恢復。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何重置虛擬機
答：您好，直接清空www目錄和數據庫即可，具體請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：other文件夾里面的php.ini 文件是什么
問：為什么按照你的方法，以后依然空間使用量: 133%
答：您好，您賬號下的主機a 我司當前查看占用不高的請您在查看核實下，如果是其他主機請提供主機ftp名我司查看下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://wsh.39yiqi.cn/main/index.asp
賬號
密碼:**********
問：點不動，重啟一下數據庫或者站點試試
答：您好，數據庫服務器負載高我司已做調整請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：三五互聯云監控提醒：您的主機：127.0.0.1，監控類型：PING，端口：0 發生故障，故障發生時間： 21:27:30 請您注意。三五互聯云監控提醒：您的主機：127.0.0.1，監控類型：PING，端口：0 發生故障，故障發生時間： 22:39:34 請您注意。 三五互聯云監控提醒：您的主機：127.0.0.1，監控類型：PING，端口：0 已從故障狀態恢復，請您注意。
答：您好，127.0.0.1 查看您操作過恢復快照，恢復過程中肯定是無法訪問的所以有這個報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序搭建助手 —— 全能版登錄賬號1： 管理密碼:**********
需求有兩點 00:32:47這個客戶發了需求過來：1、線上領取優惠券，線下核消。2、根據客戶注冊填寫地址或者領券時填寫的地址定位，自動匹配就近門店信息。
看看我們的全能版小程序能否支持？還有公眾號在哪里綁定？
答：您好，1.線下核銷支持；2.不支持；
3.公眾號可以跳轉到小程序，您可以參考教材：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2157,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序搭建助手 —— 標準版登錄賬號1： 管理密碼:**********
答：您好，標準版不支持這兩個需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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