問：申請打開25端口,申請打開25端口
答：您好， 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2091
請回復工單確認下，我司在為您申請開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，已處理取消了25端口攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登錄服務器登錄不上，內存升級后也一直遠程登錄不上
答：您好，目前測試遠程服務異常，導致對應端口沒有監聽，且重啟遠程服務會報錯進程無法結束。請重啟服務器再測試一下
另查看有個異常用戶，目前暫時將該用戶禁用，請您核實一下是否被黑
非常感謝您長期對我司的支持！
問：異常的用戶麻煩關閉下，先恢復遠程登錄
答：您好，目前已為您刪除該異常用戶，嘗試重啟服務器，或者重啟遠程服務，端口都沒監聽，請查看注冊表中遠程端口是正常設置的。目前控制臺可以登錄http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720，建議您將系統盤或者桌面上里重要文件保存到數據盤，然后選擇保留數據重裝系統
非常感謝您長期對我司的支持！
問：端口是你們服務器分配給我們用的，這個端口是購買時候提供的嘛，這個端口我們也不會設置，需要你們恢復下這個端口，這樣我們才能遠程登錄。 遠程端口沒有恢復，我的問題也還沒有解決呀
問：或者你們能不能找一個你們稍高高級的技術處理下？ 今天處理了兩三個小時還沒有徹底解決問題。我們客戶也在催服務器打不開了，麻煩找個高級些的技術處理下，盡快恢復我們能遠程訪問服務器，謝謝！
答：您好，非常抱歉，我們高級工程師也查看了，系統被黑比較嚴重，短時間無法恢復遠程，建議最好保留數據重裝一下系統，如果需要備份，可以通過VNC 進入系統，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 備份到D盤后再操作重裝,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我將靜態網頁的html文件上傳到主機的www目錄下，然后打開http://sdwkhb.gotoip55.com/index.html,無法顯示相關圖片展現，如圖
答：您好，原因如圖中文亂碼了，建議調整下程序不要使用中文文件名或路徑，如果覺得修改麻煩可嘗試把本地文件打包為壓縮包二進制上傳，上傳后再解壓測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：html文件名稱已經都改成字母組成的文件名了，但是圖片還是顯示不了
答：您好， 如截圖,您文件名修改,對應index.html中的調用也需要修改才能顯示的
問：我已經修改了index.html中的相關文件名了，現在是可以打開列表展現了，但是點擊每個圖片是無法打開圖片的詳細展現的。
答：您好，內頁里的圖片引入也需要調整
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經都修改完了，除了公司介紹和新聞動態（1.html和11.html）打不開詳細圖片展現外，其余都能夠展現，請協助查看一下這兩個圖片打不開的原因，謝謝！
答：您好，，，1.html和11.html測試都可以打開，您本地再刷新測試一下呢
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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