問：情況是這樣的：服務(wù)器被ddos攻擊，被進(jìn)入黑洞屏蔽。然后新增了一個(gè)ip，把網(wǎng)站重新解釋到新ip，可以訪問。但是程序里有通過服務(wù)端訪問其他服務(wù)器的FTP并上傳文件，換了ip后，無法通過服務(wù)端發(fā)起FTP請(qǐng)求，直接無法連接FTP服務(wù)器。但是FTP服務(wù)器，我從本地連接是沒問題的，同樣的賬號(hào)和密碼。,服務(wù)端無法訪問其他服務(wù)器ftp
答：您好，
抱歉,這邊不太清楚您服務(wù)器內(nèi)的具體情況,如需要我司協(xié)助分析原因,將扣除一次金牌服務(wù),確認(rèn)請(qǐng)回復(fù)工單,同時(shí)提供具體的測(cè)試方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不需要你們看服務(wù)器和程序，我就是想問下，你們這個(gè)黑洞屏蔽是怎么個(gè)機(jī)制，難道我用新ip還不能對(duì)外發(fā)起ftp請(qǐng)求的嗎？這就不合理吧！
問：說得再明白一點(diǎn)，我現(xiàn)在ftp服務(wù)器ip是127.0.0.1也是咱們西數(shù)的，但我現(xiàn)在用這臺(tái)服務(wù)器向ftp服務(wù)器發(fā)起請(qǐng)求無反應(yīng)。
答：您好，
服務(wù)器默認(rèn)出口ip為原ip,您可以參考https://www.cnblogs.com/plefan/p/.html 在服務(wù)器內(nèi)查看和調(diào)整, 調(diào)整出口ip為新ip后再重新使用ftp測(cè)試是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：更改出口ip報(bào)錯(cuò)？
答：您好，
可以將eth0修改為eth0:0再試試，如果還是有問題，可以回復(fù)此工單，提供下正確的服務(wù)器的賬號(hào)的密碼以便我司測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：依然不行，報(bào)的還是一樣的錯(cuò)誤。
答：您好，
請(qǐng)您提供下正確的服務(wù)器的賬號(hào)的密碼以便我司測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
問：謝謝。
問：開放高防的8000端口
問：域名已經(jīng)添加到白名單還是無法訪問
答：您好，
高防ip僅支持80及443端口,如有對(duì)外通信需求,請(qǐng)使用 管理ip 127.0.0.1 ,另外域名解析和添加白名單后,有20分鐘生效時(shí)間,請(qǐng)稍后再訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1這個(gè)IP也有防御嘛？
答：您好，普通IP沒有防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：gljdydw.top還是無法訪問。backend.gljdydw.toph5.gljdydw.topub.gljdydw.toprobot.gljdydw.top都不行
問：高防支持嗎？
答：您好，
1、為您刷新了域名gljdydw.top的內(nèi)部解析，您可以等待5-10分鐘后測(cè)試；
2、高防節(jié)點(diǎn)支持http和https協(xié)議，不支持websocket；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：有沒有方案？可以支持websocket
答：您好，
非常抱歉，核實(shí)是不支持的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：上次由于鄭州水災(zāi)，服務(wù)器被重啟后，所有服務(wù)器的安全組配置始終未生效，比如127.0.0.1這個(gè)7100端口是被放行的，一直不能訪問，請(qǐng)檢查一下原因，謝謝http://127.0.0.1:7100/
答：您好，禁用安全組對(duì)應(yīng)端口也不通，請(qǐng)您到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)對(duì)應(yīng)服務(wù)是否啟動(dòng)，服務(wù)器內(nèi)是否設(shè)置了放行7100端口，如需我司協(xié)助請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你扣除吧，所有服務(wù)器的安全組都不通，請(qǐng)將我的所有服務(wù)器安全組都弄對(duì)吧
問：還有我的服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)之間都不通，都防火墻限制了，還是我之前自己添加的防火墻策略才能通
答：您好，
抱歉,您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼不正確,請(qǐng)重新提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問
答：您好，
查看7100端口是正常監(jiān)聽的,但您服務(wù)器運(yùn)行的防火墻并未放行此端口,所以并非安全組沒有生效,添加防火墻放行后已經(jīng)正常,,同時(shí)測(cè)試在服務(wù)器內(nèi)ping您提供的其他服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)ip均正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：正常是因?yàn)槲姨砑恿嗽诜阑饓锓砰_了服務(wù)器之間的策略，我記得以前我都不需要管防火墻，直接根據(jù)安全組來進(jìn)行配置就好了的，現(xiàn)在我在安全組里配置一個(gè)策略，還必須到服務(wù)器上去配置防火墻，這個(gè)跟以前不太一樣
問：我的服務(wù)器本來就是內(nèi)網(wǎng)集群，按道理不用配置防火墻，內(nèi)網(wǎng)之間也應(yīng)該可以訪問的，但是現(xiàn)在必須放開防火墻策略呢？
答：您好，
不清楚您之前服務(wù)器內(nèi)的設(shè)置情況,如之前不需要設(shè)置防火墻,說明服務(wù)器內(nèi)防火墻是關(guān)閉狀態(tài),但現(xiàn)在是運(yùn)行的,如不需要,可以禁用服務(wù)器自身的防火墻即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如果我禁用了服務(wù)器的防火墻，安全組還可以生效嗎？
答：您好，安全組一直是生效的，之前端口不通是服務(wù)器內(nèi)防火墻沒放行對(duì)應(yīng)端口，如果您關(guān)閉防火墻服務(wù)可能暫時(shí)是沒問題的，重啟服務(wù)器后防火墻服務(wù)又啟動(dòng)了所以又不行了，可能是此原因。
為了安全建議不要關(guān)閉防火墻，只放行需要使用的端口，安全組本身是一個(gè)獨(dú)立的功能和服務(wù)器內(nèi)防火墻是沒有必然聯(lián)系的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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