問：系統磁盤擴容,系統磁盤擴容
答：您好
問：可以
答：您好
問：服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 面板初始密碼:**********
BT面板 127.0.0.1:8998/guoguo 賬號 密碼:**********
答：您好，此情況一般為nginx 配置文件有異常導致nginx 無法啟動 如需我司協助排查，請提交正確維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：反正就是要收費唄，煩的很。是你們服務器的問題，怎么就不能幫消費者解決，就知道另外收費，垃圾
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前服務器狀態和網絡正常，若需協助排查內部服務運行情況，請提交正確工單。另續費一年服務器會贈送3次金牌服務，可免費協助排查大部分問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又充不了值，什么垃圾破玩意
問：又充不了值，什么垃圾破玩意
問：一直在轉圈圈，CAO
答：您好，請問您是使用的什么瀏覽器,可嘗試更換一個瀏覽器后登錄再充值試試,如還是無法充值,可聯系QQ協助您充值下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：之前西部的工作人員遷移機房，修改了服務器密碼，并且沒有告訴我密碼！！！！！！！！！！
答：您好，遷移機房不會修改服務器的登錄密碼,如用戶忘記了密碼,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 自行重置下登錄密碼試試,如重置不成功,可回復下工單,我司可扣除一次金牌服務為您手動重置下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還要臉不？ 我這里有你們打電話鼓搗遷移高防機房的通話錄音，但是就弄的亂七八糟，現在直接說不會修改？
答：您好，
高防機房遷移是程序自動整盤遷移，用戶提供填寫密碼，遷移完成會協助配ip ，不會修改密碼的。可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 直接重置，若需人工重置，可回復下工單,扣除一次金牌服務為您手動重置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：呵呵，你們說的那個密碼不對，要修改密碼！！！！修改了程序用不了，你們弄了半天沒搞成，結果現在直接出爾反爾，說沒弄過
答：您好，控制臺查看到服務器內存耗盡殺了mysql進程導致網站打不開了，您可以先重啟服務器恢復網站訪問，同時您可以參考教程直接重置下服務器密碼，此服務器有開通銅牌服務可以申請為您免費手動重置一次密碼不扣除金牌服務次數。
如需重置可回復工單我司為您處理重置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一: 就是因為網站打不開，我才來看，才想起服務器密碼遷移的時候重置了，但是你們的人員直接否則沒有做過，直接甩鍋給我？你們對待客戶都是直接甩鍋的嗎？
答：您好，
見工單 回復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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