問:已經(jīng)新的一個月了,流量重新開始計算了,為何我的網(wǎng)站還是無法訪問?FTP賬號: FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:scjsjtgs.gotoftp3.com 解析別名:scjsjtgs.gotoip3.com.
,已經(jīng)新的一個月了,流量重新開始計算了,為何我的網(wǎng)站還是無法訪問?
答:您好,
程序是分批執(zhí)行的,已手工開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前幾天看見磁盤還余幾十個G,怎么今天就滿了呢?請幫我檢查看看是什么情況,謝謝寶塔Linux面板,控制面板 127.0.0.1:6553 賬號 密碼:**********
問:你好老大,請幫我清理一下可以嗎,非常感謝您了,是不是病毒或者什么垃圾?
答:您好,
核實網(wǎng)站備份占用了home空間,/home/www//site 目錄下,請自行決定是否刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量超標(biāo),額定:20G,本月:22.44G,關(guān)閉日期:,不可再開通,必須升級或增加流量!上個月是超了,但不都是月初在給開通嗎。這怎么通知不可在開通了,必須升級或增加流量,好像這個空間不能升級或增加流量吧,只能重新購買。那如果這樣,是不是空間剩余的費用給我退回來。
答:您好,
流量每月初會自動清0,流量超標(biāo)可以增加流量的,可聯(lián)系QQ:或購買主機人員協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺已經(jīng)就該密碼并且重啟,遠程桌面依舊登陸不上,還請客服給重置一下密碼,
新密碼請設(shè)置為:
設(shè)置后重啟服務(wù)器即可,不影響在線的業(yè)務(wù)
答:您好,
已經(jīng)將密碼重置為
非常感謝您對我司的支持!
問:http://127.0.0.1:8887//
答:您好,核實用戶的數(shù)據(jù)盤滿了,請先登錄服務(wù)器ssh,執(zhí)行 -h now把服務(wù)器關(guān)機,然后通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–把服務(wù)器數(shù)據(jù)盤升級為50G,然后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容后再啟動mysql服務(wù)試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好 升級費用我充到賬戶您可以協(xié)助升級嗎
答:您好,您可充值升級費用127元好后,回復(fù)工單我司幫您升級擴容,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:已充值 您請操作 感謝
答:您好,已經(jīng)擴容好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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