問：2014年注冊了sdlonglive.com域名，一直未使用，現(xiàn)該域名被篡改為黃色網(wǎng)站，公安機關找我們核實，要求我公司（山東龍力生物科技股份有限公司）修改解析地址，并注銷，但是因為時間太久，原來管理的人員已經(jīng)離職，且無資料交接，導致目前無法登陸后臺進行管理，需要貴公司協(xié)助，找回用戶名和密碼，提供能夠登陸管理頁面的有用信息，感謝。,域名登陸用戶名和密碼
答：您好，
目前此域名已關停，網(wǎng)站已無法訪問，請您知悉：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是目前域名還能打開呢，是個黃色網(wǎng)站
問：早上還能打開，現(xiàn)在打不開了，請問是你們做了操作嗎
答：您好，域名已關停解析，不可解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個域名備案還是我們公司嗎早上您這邊客服查，備案還是綁定我們
問：請問目前所有者是誰，幫忙確認一下，謝謝，提交注銷備案資料需要用到
答：您好，
注銷時提交您單位的證件注銷；當前域名所有者已不是您司；建議您可在注銷時備注說明這一點；但是具體所有者受隱私保護，我司無法直接告知您，請您知悉并理解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1． 注銷備案必須提供三份資料：蓋有公章的申請表（個人無需公章）、單位有效證件（如企業(yè)提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件,個人則身份證復印件等），和域名注冊證書。請問域名注冊證書能提供給我嗎
答：您好，
建議您注銷備案時 以備案主體名義申請注銷的，不要選擇以域名注冊人為依據(jù)；并備注（域名已不是您方持有）此類情況無需域名證書的；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的服務器數(shù)據(jù)庫登不上去
答：您好，請?zhí)峁゜t面板登陸用戶名密碼和服務器的ssh連接的密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bt面板登陸用戶名:********** 密碼:**********-1服務器的ssh連接的密碼，這個我沒找到，在哪里能找到嗎？
答：您好，
問：服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，
問：你好，我數(shù)據(jù)庫可以打開了，但是網(wǎng)站手機端模板打不開怎么回事呢
答：您好，從提示看，請登錄程序后臺檢查下手機模板設置是否正確 ，模板文件是否存在 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://ip:端口號 不能讓他訪問；http://域名：端口號 可以訪問；
這個功能怎么設置？
答：您好，
查詢您的賬號下沒有服務器業(yè)務，查詢您賬號下的域名沒有解析到我司服務器，您描述的問題要在服務器內(nèi)設置，綁定域名到對應站點即可，具體請您聯(lián)系主機商咨詢；非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定域名到對應站點即可，這個怎么操作？謝謝 能否具體一點。
答：您好，不同主機操作方式不一致，具體請您聯(lián)系您的網(wǎng)站主機商協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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