問：三五互聯(lián)顯示：系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現：您的主機負載很高，帶寬占用平均超過了70%,建議對帶寬進行擴容，以保留20%以上的冗余帶寬，否則會出現網站訪問變慢、用戶反映很卡、ping值掉包等情況。（此為最近1小時內的數據，如已經升級請忽略）,重啟后 服務器連接不上 網站打不開！
問：127.0.0.1:賬號:密碼:**********
問：訪問速度還是很慢呢，我上午確實是 打包了文件 用瀏覽器下載，但后面下載失敗 我也終止了下載，現在什么原因那么慢呢
問：又不打不開了，太奇怪了，沒做其他操作
答：您好，
您對應服務器已經可以遠程連接，但是查看服務器上帶寬占用很高已經超標，帶寬占用一直持續(xù)11M左右，并查看其占用都是站點占用，其站點占用是pc_8dczx 該站點，并都是在進行2021.5.rar 該壓縮包文件的下載，對應壓縮包有4個G左右，您可以核實看看是否是您再操作下載數據備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是網站和數據庫文件的壓縮包，確實壓縮包有4個G左右，請問我應該怎么備份到本地呢
答：您好，查看您服務器上有用建站助手創(chuàng)建站點，我司建站助手創(chuàng)建站點時，都會為用戶創(chuàng)建對應FTP空間，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 去下載一個FTP軟件來連接對應Ftp空間進行下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝哈，意思是FTP下載占用網絡資源 不會負載那么大嘛
答：您好，對應FTP下載您也需要控制，或者使用專門的下載軟件去限速下載，其也是會有資源占用的，對應暫時沒有不占用資源的方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有那種 你們移動硬盤備份和轉移到備份的服務器共享盤 或者私下發(fā)我的服務·····
答：您好，這個暫時我司沒有提供到，您可以嘗試在晚上等網站業(yè)務比較空閑時段來備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.azxtek.com/這個網站突然打不開，提示說未備案，明明已經備案了 ，還要升級空間，空間夠用的，麻煩查找下網站突然打不開的具體問題。客戶找我們問網站怎么打不開，弄得很被動。
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.azxtek.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：麻煩找下 這個服務器之前的數據庫文件，因升級操作失誤，轉換系統(tǒng)錯選系統(tǒng)，現在轉換回來，數據庫數據不見了，能否查找回原來的數據內容？
答：您好，升級會自動轉移數據的，您說的是哪些數據不見了呢，請詳細說明并截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因為中間有轉換過一次系統(tǒng)，數據庫里的數據就沒有了，現在的數據是我們之前的測試數據，想找回轉換前的數據庫文件
答：您好，之前的數據庫備份上傳到空間里了，您可以重新導入試試，導入前建議先導出備份下當前的數據，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://www.shinetop.cn/