問：登錄用戶名: 備案號：蜀ICP備號-1,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，備案平臺登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：雙線機房升級為國內BGP機房后，是不是有些設置沒設置好，還是數據沒遷移好？用自帶的主機診斷功能顯示：為域名解析錯誤（麻煩參考附件1）域名解析和綁定：sspacking.com ：域名解析錯誤，請做別名至贈送的二級域名;不能 登陸網站后天管理網址：，顯示如下錯誤（麻煩參考附件2）http://www.sspacking.com/ssp/login/login.php顯示：PHP Fatal error: Error: Call to function mysql_connect() in D:\\www\\sspacking\\www\\ssp\\include\\mysql_class.php:13
Stack trace:
#0 D:\\www\\sspacking\\www\\ssp\\include\\common.inc.php(32): dbmysql->dbconn('', '', '', '')
#1 D:\\www\\sspacking\\www\\ssp\\login\\login.php(5): require_once('D:\\\\www\\\\sspa…')
#2 {main}
in D:\\www\\sspacking\\www\\ssp\\include\\mysql_class.php on line 13
答：您好，報錯來看可能是php版本問題幫您設置php版本為php5.6 測試可以打開了請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我升級數據庫，但是升級錯了，想把錢退回到我的賬號里
答：您好，
升級已取消，款項已返回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被掛碼了
答：您好，
查看網站首頁存在掛馬根據修改時間結合日志分析,掛馬原因是程序插件漏洞被惡意上傳木馬文件/www/shusi.php,進而篡改首頁文件,
目前掛馬已經清理,同時刪除了相關木馬文件,為避免再次被篡改,同時將主機www目錄設置為了只讀,僅開放了data目錄和目錄寫入, 如使用中需要其他目錄寫入,可通過控制面板-文件管理功能進行調整,使用完成后建議恢復為只讀,
另外,掛馬是因為程序漏洞所致,權限限制只是提高了掛馬難度,并不能100%避免,根本解決此問題還需要找專業程序人員協助檢查修復程序漏洞才行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cqlzh.net請問一下，我這個網站為什么傳不上圖片呢
答：您好，從您截圖來看是您后臺操作報的錯，請提供一下后臺地址，登錄用戶名和密碼，我司測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.cqlzh.net/master/master.asp用戶名:**********密碼:**********
答：您好，查看您調用了php，但是您主機設置了禁用php，請通過php模式中查看并切換，然后刷新再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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