問：888端口被攔截 說是寶塔面板有漏洞 請幫忙升級下寶塔,888端口被攔截
答：您好，
請提供下服務器的ssh登錄賬號密碼，我們幫您升級即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：管理帳號:**********.0.0.1面板密碼:**********
答：您好，
現在測試一下，已經升級到了最新版本。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：賬號密碼已填寫， 密碼 采用MD5 是否這個鏈接http://api.smsbao.com/sms?u={u}&p={p}&m={m}&c={c} 出錯了，？
答：您好，
請參考下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我已經按上面步驟處理，問題不清楚是哪里出錯了
答：您好，
請提供代理平臺管理帳號密碼和專屬密碼,同時提供下短信寶的帳號密碼,我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 短信寶
答：您好，目前查看和您md5加密密碼匹配不上，md5加密https://www.cmd5.com/hash.aspx ，代您修改了，您再測試一下呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：驗證碼還 分格式？這個要怎樣改？
答：您好，核實： 短信寶 該賬號密碼不正確，請檢查重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在數據庫沒法鏈接，是否是當前的3306端口沒有開放？
答：您好，目前測試服務器127.0.0.1的3306端口不通，
1、您安全組中有攔截
2、請遠程到服務器或者通過寶塔面板核實一下3306端口是否監聽，服務器上防火墻是否放行。另如果您需要遠程鏈接數據庫，不建議使用用戶去連接
非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天鏈接了一下午，沒有鏈接上，一直是用的用戶鏈接，你這邊推薦用什么用戶鏈接了？主要是沒有鏈接過數據庫。西數的安全組和云鎖，寶塔都是開啟的3306，今天一直和技術在爭論，說服務器端口的3306沒開，用鏈接不上。
答：您好，
目前檢測3306端口還是不通,請如寶塔面板安全設置中已經放行此端口,則請核實下mysql服務運行是否正常,另外mysql的用戶默認不能用于遠程連接,請單獨創建獨立的mysql數據庫,使用對應的帳號密碼進行連接,
如需要我司協助查看服務器內的mysql運行以及端口情況,請重新提交【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在mysql數據庫還在寶塔里面安裝，但是寶塔里面的3306端口一直是開啟的。
答：您好，需要核實下寶塔面板安全設置中是否已經放行此端口，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在mysql還在安裝，等下安裝好了再來檢測下，
答：您好，好的，如還有其他問題您再重新提交工單反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
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