問:888端口被攔截 說是寶塔面板有漏洞 請幫忙升級下寶塔,888端口被攔截
答:您好,
請提供下服務器的ssh登錄賬號密碼,我們幫您升級即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:管理帳號:**********.0.0.1面板密碼:**********
答:您好,
現在測試一下,已經升級到了最新版本。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:賬號密碼已填寫, 密碼 采用MD5 是否這個鏈接http://api.smsbao.com/sms?u={u}&p={p}&m={m}&c={c} 出錯了,?
答:您好,
請參考下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我已經按上面步驟處理,問題不清楚是哪里出錯了
答:您好,
請提供代理平臺管理帳號密碼和專屬密碼,同時提供下短信寶的帳號密碼,我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 短信寶
答:您好,目前查看和您md5加密密碼匹配不上,md5加密https://www.cmd5.com/hash.aspx ,代您修改了,您再測試一下呢
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:驗證碼還 分格式?這個要怎樣改?
答:您好,核實: 短信寶 該賬號密碼不正確,請檢查重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在數據庫沒法鏈接,是否是當前的3306端口沒有開放?
答:您好,目前測試服務器127.0.0.1的3306端口不通,
1、您安全組中有攔截
2、請遠程到服務器或者通過寶塔面板核實一下3306端口是否監聽,服務器上防火墻是否放行。另如果您需要遠程鏈接數據庫,不建議使用用戶去連接
非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天鏈接了一下午,沒有鏈接上,一直是用的用戶鏈接,你這邊推薦用什么用戶鏈接了?主要是沒有鏈接過數據庫。西數的安全組和云鎖,寶塔都是開啟的3306,今天一直和技術在爭論,說服務器端口的3306沒開,用鏈接不上。
答:您好,
目前檢測3306端口還是不通,請如寶塔面板安全設置中已經放行此端口,則請核實下mysql服務運行是否正常,另外mysql的用戶默認不能用于遠程連接,請單獨創建獨立的mysql數據庫,使用對應的帳號密碼進行連接,
如需要我司協助查看服務器內的mysql運行以及端口情況,請重新提交【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在mysql數據庫還在寶塔里面安裝,但是寶塔里面的3306端口一直是開啟的。
答:您好,需要核實下寶塔面板安全設置中是否已經放行此端口,如需我司協助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在mysql還在安裝,等下安裝好了再來檢測下,
答:您好,好的,如還有其他問題您再重新提交工單反饋給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/