問：c磁盤怎么老是滿,c磁盤怎么老是滿
答：您好，請提供正確的服務器超管密碼，我司需要上服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器初始密碼:**********
答：您好，我司在您的服務器D盤中放了一個軟件 ，如圖所示 ，可分析磁盤空間占用 ，當前核實到如圖方框內的兩個目錄占用高，
問：nginx 環境配置其他端口配置正常也能訪問80端口只能本地訪問外網無法訪問
答：您好，目前查看外網80可以訪問，您是通過什么方式測試的呢，麻煩截圖一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：通過域名方式訪問的 域名加8011 或者其他端口就能訪問80不行
答：您好，查看您解析到的是211的內地ip，域名訪問需要先添加白名單，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366，目前嘗試代您添加，但是提示域名未備案。如果暫時不打算備案，請將域名解析到該服務器的香港ip127.0.0.1 ，并添加到香港ip白名單上再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已提交這個需要20分鐘才能看到效果嗎
問：訪問是可以訪問了但是經常訪問失敗是什么情況
答：您好，我們目前測試已經可以訪問了。如果存在不能訪問，需要看具體情況，比如提供下訪問錯誤截圖，mtr數據檢測等信息，以便好進行分析http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛升級的100g，麻煩放到d盤
答：您好，本次已經特殊幫您擴容了,以后升級數據盤容量后可參照https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 自行擴容即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你分 了之后網站打不開了http://www.hubeiyouth.org/http://www.asubbs.com/
問：是所有的網站都打不開了
答：您好，我司擴容并不影響您的站點及任何數據,也不會變動您的任何設置,查看服務器里的ftp服務設置為監聽80端口,用戶關機并重新開機后,ftp服務監聽80導致iis沒法監聽80端口,已經幫您把ftp服務端口設置為21,并重啟服務器后,網站恢復正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：BT面板數據庫工具無法連接
答：您好，
我們可以幫您核實下情況，但是需要您提供下以下信息：
1.寶塔登錄地址以及寶塔面板登錄賬號密碼，同時提供mysql數據庫賬號密碼。
2.提供服務器的ssh登錄密碼，我們可能需要登錄到您的服務器內部核實。
3.本次工單處理會涉及到扣除一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：登陸地址：http://127.0.0.1:8887//帳號:**********密碼:**********服務器密碼:**********
答：您好，
已經可以了，現在測試一下。
之前打不開的原因是服務器上安裝的寶塔有漏洞我們屏蔽了您服務器的888端口，現在已經幫您升級到最新版本并且取消限制。
現在已經可以訪問，請測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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