問:lavcare.com 01:16:07轉移密碼已發轉移密碼已發至域名所有者郵箱 excavad.com 23:57:07轉移密碼已發轉移密碼已發至域名所有者郵箱
,其他的都轉移出去,這連個域名沒有轉移成功,可以幫我核實一下嗎?
答:您好,lavcare.com 域名轉出密碼已發,域名還沒有進入轉移,請聯系轉入方進行轉移。,可以在管理中心-業務管理-域名管理-轉出列表刷新狀態查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:excavad.com 23:57:07* 轉出中系統狀態刷新中,請稍候查看可以幫我核實一下這個域名是轉出成功還是失敗,如果失敗,我會不會丟失這個域名?
答:您好,域名在轉移中狀態,默認轉移時間5-7天完成,或您可以嘗試點擊“立即同意轉出”可以加快域名轉移進度。
另外,請問請問是什么原因需要轉出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協助您處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:十點左右打不開我的網站了。剛才工單的回復是 查看使用的我司的服務器網絡正常 但是網站無法訪問,需要去請您在我司的服務器管理賬號下提交下工單哦,我司技術工程師核實看看呢
孫蕊 11:14:05
http://www.shinetop.cn/manager/question/這個是工單鏈接地址,請您詳細描述下您的內容哦,以便專員給您分析。我的服務器:
的密碼:********** 端口 22000
初始密碼是這個
答:您好,核實服務器網絡是通的,80端口不通,請檢查服務器內您自己裝的web服務是否啟動, 防火墻是否放行80端口,如果需要我司協助排查,將扣除一次金牌服務,請說明您在服務器內安裝的是什么環境,具體路徑等以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫 一天一停止 總是要重新啟動 就后臺發了幾篇文章 希望處理下 頻率太高了 用戶名 cp密碼
答:您好,
調整了innodb_buffer_pool_size key_buffer_size 大小,現在已經可以正常啟動了。
問:是可以啟動 但總是自動停止 一般都是一天停止一次 還會停止嗎
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網站無法訪問,顯示緩存寫入失敗
答:您好,網站因存在木馬(特征: php eval($_POST,路徑:template/pc/index.htm , 站點www目錄已經被系統自動設置為只讀狀態。詳見:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么清楚啊,不知道哪個文件是
答:您好,上面回復已經告知路徑:template/pc/index.htm,恢復權限是用主機面板-文件管理-勾選www,點擊權限,設置可讀可寫即可,您最好全面排查下所有文件,清理干凈后門木馬,然后按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做目錄安全設置,以提供防范;
如果需要我司協助清理掛馬,后門,做安全設置,將收費200元,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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