問： 該域名存在于我司，如需轉移請提交工單申請并注明轉移密碼
域名77wa***n[編號：]您申請了轉出本站，該域名的轉移密碼:**********域名轉入，工單申請
答：您好，域名已轉入您的賬戶下，目前到期時間為：，請您及時續費，核實域名實名及解析設置。
實名您可在管理中心-域名管理-通用模板–模板過戶-等待實名通過，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因之前注冊的同事離職，未留交接，找不到登錄信息了，手機132*0407 郵箱634*78@qq.com都是已作廢，所以需要通過次方式找回賬號和密碼，謝謝。
答：您好，備案平臺登錄用戶名:**********，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關機后，購買系統盤升級10G，等等服務器自動開機，開狀態是開機狀態，但一直遠程連接不上服務器，現在我要怎么操作才安全
答：您好
我們看系統是啟動狀態,但端口不通,不知道是否有修改過端口，請提供下服務器正確登錄密碼,我們上服務器為您檢查下,也可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 自行檢查下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只是購買了升級10G硬盤，什么也沒修改
問：還沒有登陸，也就是說還沒有做卷擴展
答：您好
問：密碼一直保存在我電腦本機上，忘記是多少了
問：首先為什么會出現這種情況，可能是什么情況導致的？
問：本地電腦遠程桌面保存有自動登陸數據，怎么能查出密碼
答：您好，請通過業務管理-服務器管理-管理: 【安全服務】–【密碼及登陸設置】把密碼重置后提供,然后我們進入系統排查網絡不通的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器CPU經常跑滿，不知道是哪里設置的問題，還是CPU不夠用了，可以幫檢查一下嗎？謝謝！
答：您好，請提供服務器正確的遠程登陸密碼，我司協助核實，當前密碼只能登陸服務器寶塔面板，同時請提交\”【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】\”類工單，會涉及一定費用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：zxp2qhys或者是fch@@86725，麻煩試試，謝謝
答：您好，查看到當前工單類型不正確，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】”類工單，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只是想讓你們幫我先看看具體是什么原因，如果是cpu不夠用到時候升級就是，或者是查出其他原因在給錢幫我決絕嘛，我也要先知道原因才好決定要不要付費解決呀，怎么這么一點小問題動不動就要去提交付費工單呢？
答：您好，當前問題只能在服務器上進行排查，您可以遠程到服務器上使用top命令查看當前占用cpu的進程。同時查看到服務器帶寬占用較高，您可以開啟網站日志查看當前網站是否正常，大量網站訪問也是會導致cpu占用較高。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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