問：沒有升級成功,硬盤升級了 服務器上沒有變
答：您好，1、磁盤升級完成，還需上服務器手動進行磁盤擴容。參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220、http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512。
2、若需我司協助，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【磁盤擴容/合并/分 掛載】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您手動擴容磁盤。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你發的鏈接也打不開啊 就為了扣一次金牌服務嗎 升個硬盤也要這樣？
答：您好，1、磁盤擴容您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220、https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512。2、若需我們協助處理，本次可直接扣除1次金牌服務，為您手動進行磁盤擴容。若您同意，可再次回復“確定”我們協助為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在我只能看見3條之前的工單信息。其他的工單呢？我有的重置的密碼在上面！請恢復下！
答：您好，經核實，前臺只顯示最近一年的工單，請問您需要看什么。
問：查看之前找你們重置的服務器密碼，有工單記錄。
答：您好，
具體是哪一個IP地址，您反饋我們一下我們嘗試幫您查看下以前的工單看是否能夠找到工單信息。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1 127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
這幾個IP 我們都查到您之前有提交過工單記錄要求我們幫您重置過密碼，一般情況下密碼我們都是會重置為初始的。
或者您詳細告知我們現在具體遇到什么問題，以便為您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們這個好煩！我就是不知道你們重置的密碼了！我要知道密碼！我要進服務器！就那么簡單！
答：您好，
127.0.0.1 –>
127.0.0.1 –>
127.0.0.1 –>
127.0.0.1 –>
這是我們從之前工單中獲取到的信息，如果您自行修改過密碼的話這些密碼就無法正常登錄，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：備案注冊時預留的手機號忘了 麻煩給看下 公司名稱：宿遷 ：
答：您好，
問：SSH無法連接上，一直顯示連接超時，系統是linux，端口：5288 ，幫我看什么情況！有什么管理面板可以對服務器進行管理的嗎
答：您好，1、 目前核實服務器網絡正常，但是端口 5288不通 ， 您修改了SSH端口，是需要在防火墻放行端口的。 請問您是否在服務器防火墻中進行放行 ？
2、目前服務器端口不通，請您提供一下服務器遠程密碼，我司檢查一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上午連接好好的，沒有做改動，突然就連接不上了，密碼:**********，幫忙看下什么原因
答：您好，
您使用的是防火墻， 防火墻運行中， 停止防火墻后，端口就通了。說明 沒有放行此 5288 端口；
現在已經為您放行了 5288端口和 443 端口。 可以遠程了，請測試下 ；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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