問：需要書面提交找回備案密碼,需要書面提交找回備案密碼
答：您好，
若是我司注冊的備案賬號密碼找回請參考：
1、訪問備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 點擊忘記密碼 – 忘記用戶名 ，根據頁面提示找回。
2、若在線訪問無法找回 ，需書面申請，請按照https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個遠程連不上 能幫看下嗎
答：您好，當前測試您服務器可以遠程連接，如截圖是遠程端口正常，對應遠程密碼錯誤出現的提示，請問您本地無法遠程連接其有什么報錯提示嗎？您可以提供一下相關的錯誤截圖等，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.haichengbingdiao.com這個站點打不開
答：您好，
核實您當前網站域名www.haichengbingdiao.com訪問后跳轉到http://china.zhuchao.cc/over.html?n=%E5%93%88%E5%B0%94%E6%BB%A8%E6%B5%B7%E6%88%90%E5%86%B0%E9%9B%AA%E9%9B%95%E5%A1%91%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8&t1=&t2= 該外部地址，并該外部地址訪問的內容提示404不存在，請不妨核實一下您相關網站程序中是否有設置該類訪問跳轉，和對應站點相關配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已找回備案用戶有名和密碼，因為原備案聯系人離職，我在哪里改備案負責人姓名，手機，和郵箱。謝謝！
答：您好，
1.您可點擊：修改賬號資料，修改賬號登錄密碼和聯系人手機號和郵箱；
2.若是原備案填報的網站負責人：張秀嬋已離職，您可在備案信息頁面，點擊：修改網站，修改分管網站負責人信息提交；
然后點擊導航欄：電子化核驗，根據提示，拍攝上傳最新的營業執照、法人身份證、網站負責人身份證和網站負責人核驗視頻等資料提交審核；
3.待上報管局審核通過，網站負責人即修改成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號需要升級為代理，申請取消vcp關聯
答：您好，已為您處理，您的專屬渠道經理會為您辦理后續操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙開通郵箱發送25端口，謝謝
答：您好，檢查此域名：socsis.cn 指向虛擬主機ftp：，其25端口我們并無限制，
附圖：請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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