問:你好,我有個域名 americr.cn 沒有備案的,企業內部使用,能否直接綁定國內的云服務器,然后使用自定義端口,比如8899等來訪問,域名沒有備案可以綁定國內服務器、使用自定義端口嗎?
答:您好,如是內部使用,用戶需要在服務器內綁定8899端口,然后在防火墻上放行8899,最后使用http://americr.cn:8899這樣的方式進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:網站遇到500錯誤,站點內容未做任何更改,早上8點多還正常,目前無法打開,請盡快排查
Internal ErrorThe encountered an error or misconfiguration and was to your request.Please the at webmaster@pinaster to them of the time this error , and the you just this error.More about this error may be in the error log.Apache at www.sanyuanshi.com Port 80
答:您好,非常抱歉久等了,核實是服務器php環境問題,已經處理好了,現在您再刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經好了,多謝
答:您好,好的,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,剛剛發現偽靜態的頁面都打不開,請查看附件的截圖
http://www.sanyuanshi.com/zoomdownload/
http://www.sanyuanshi.com/trial/http://www.sanyuanshi.com/contact/
請盡快核實下,多謝
答:您好,現在您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,可以了呢,還是php環境導致的么?
答:您好,不是的,是之前設置的.htacces偽靜態規則沒有生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新建了一個賬號,開啟了防火墻。現在賬戶和新建賬戶均無法遠程,提示連接被拒絕
答:您好,請核實用戶提供的密碼:**********是否是賬戶的登錄密碼,目前我司通過控制臺登錄提示密碼錯誤,如忘記了密碼,可扣除一次金牌服務申請為您重置下服務器登錄密碼后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:沒有更改過密碼啊。這是初始密碼。確認該密碼無誤
答:您好,已經幫您重置為初始登錄密碼,并在防火墻上放行22000端口后登錄正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:重置的密碼多少?
答:您好,抱歉,密碼是重置為初始密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:幫我重置主機,謝謝,現在為只讀狀態文件
答:您好,已取消限制,查看www沒有文件,可重新上傳網站文件后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為啥還是沒有權限
問:沒事了,可以了
答:您好,好的,為您重置了目錄權限請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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